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商圈分析的内容和步骤

2017年01月09日 | 作者: adminlin |

商圈形态 商圈形态的了解是进行商圈分析的基础,一般而言,商圈形态可分为以下几种:——商业区。商业行业的集中区,其特色为商圈大,流动人口多、热闹、各种商店林立。其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等。——住宅区。该区户数多,至少须有1000户以上。住宅区的消费习性为消费者群稳定,便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。——文教区。该区附近有大、中、小学校等。文教区的消费习性为消费群以学生居多、消费金额普遍不......
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浅谈童装品牌如何增强顾客满意度

2017年01月06日 | 作者: adminlin |

    一、顾客满意度概述   顾客满意是指顾客对其明示的、隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受。满意度是顾客满足情况的反馈,它是对产品或者服务性能,以及产品或者服务本身的评价;给出了(或者正在给出)一个与消费的满足感有关的快乐水平,包括低于或者超过满足感的水平,实际上是一种心理体验。顾客满意度是一个变动的目标,能够使一个顾客满意的东西,未必会使另外一个顾客满意,能使得顾客在一种情况下满意的......
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电梯服务市场客户偏好与满意度调查分析

2017年01月05日 | 作者: adminlin |

  随着电梯市场保有量的快速增长,政府与社会对电梯安全日益关注,电梯行业监管力度必将加大,电梯服务行业正在面临着行业洗牌。技术落后,附加值低,利润空间小的电梯服务企业的发展受到了前所未有的挑战。本文在电梯服务市场快速发展的背景下,通过调研问卷的方式,在对电梯用户的客户偏好和满意度分析的基础上,提出了树立品牌意识,改善服务质量,加强信息化管理,建立行业联盟,寻求规模发展的结论和建议,旨在探寻电梯服务行业的发展思路......
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要品牌知名度还是客户满意度

2017年01月04日 | 作者: adminlin |

 过去10年间,很多公司通过在线订购的方式发展出一种强大的市场营销工具——“大规模定制”。耐克、乐高、Threadless、保时捷和福特公司都提供此类服务。研究显示,和现成产品相比,客户更喜欢自己参与创造的产品。公司也顺势对DIY设计收取更高费用。最近,一些公司开始鼓励客户在提交最终设计前,在社交媒体上和朋友“分享”产品模型。 中国论文网 http://www.xzbu.com/3/view-4515343.htm   一家大型欧洲汽车制造商配合我们进行了这项研究,该汽车......
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门店商圈如何做竞争调研

2017年01月03日 | 作者: adminlin |

竞争对手调研3层次 第一层次是看对手最表面的东西,即竞争对手今天在做什么促销、什么商品的价格便宜。第二层次开始关注竞争对手内在的一些东西,比如促销的规律是什么、商品的定位及商品组合有什么特点、有哪些特色的服务等。第三层次则重点关注竞争对手那些内在的,在长期起主导作用、不易变化、且具有相对优势的东西,我们应该从这些方面去思考如何学习竞争对手,将来如何超越竞争对手。 如何进行竞争对手的调研 1 看优势与劣势 先......
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城镇居民生鲜农产品购买满意度研究

2016年12月30日 | 作者: adminlin |

       近几年,随着CPI指数的增长和农产品价格的上升,城镇居民在农产品购买过程中的满意度水平也在不断下降。如何提升城镇居民农产品购买满意度,成为现阶段一个重要的社会和经济问题。本文通过对沈北新区消费者的实地调研对消费者生鲜农产品购买满意度及其影响因素进行实证研究,在此基础上为生鲜农产品零售终端如何提高消费者购买满意度提出相应对策建议。   引言   生鲜农产品是中国消费者除粮食以外最......
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房地产顾客满意度指数模型的构建

2016年12月29日 | 作者: adminlin |

     改革开放以来,随着我国社会主义市场经济的迅猛发展,在当今竞争日益激烈的国际国内市场中,顾客已经成为各大企业争相笼络的目标,以顾客为中心已经成为各大企业的核心经营战略,逐渐形成了卖方市场与买方市场的互换,而其中的顾客关系作为无形资产中的一部分也显得越来越重要。良好的顾客关系不仅是企业一笔丰富的无形资产,更是企业在残酷的市场竞争中取胜的关键。在这种复杂的形势下,房地产业作为国民经济的支柱产......
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论房地产营销中的顾客满意原理及实现

2016年12月28日 | 作者: adminlin |

      阐述顾客满意原理在房地产营销中的形成机理及主要作用的基础上结合房地产品自身特点指出房地产企业在追求顾客满意的过程中必须遵循的基本原则及应采取的策略,以期为企业的房地产营销提供些许有益的建议。    1 房地产营销中“顾客满意”的内涵及形成机理   在房地产营销中,顾客满意是指顾客把其在消费房地产品的过程中所获得的实际效用价值与其对房地产品的效用期望进行比较所形成的一种感知状态。房地产企业......
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房地产项目市场调查要点

2016年12月27日 | 作者: adminlin |

                                                                                                                &nb......
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商品房住户满意度影响因素研究

2016年12月26日 | 作者: adminlin |

      住房市场不仅关系我国的经济发展状况,而且是一个重要的民生问题,获得适当的居住空间是公民的一项基本权利,它直接影响社会的和谐和稳定,因此提高住户满意度应是政府追求的目标之一,也应是房地产企业追求的目标。所以,探讨商品房住户满意度影响因素具有极强的现实意义。    一、住户满意理论的相关研究    对住户满意理论的研究始于城市人居环境和生活满意状态等的研究。吴良镛认为人居环境顾名思义......
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