满意度调查网

       本文首先分析了顾客品牌满意度与顾客品牌忠诚度的背景起源，核心思想以及相互关系。接着着重阐述了为什么要实现由品牌满意度向品牌忠程度的跨越。然后，论述了企业应当如何提升自己的顾客品牌忠诚度。　　现在企业竞争非常激烈，为了扩大市场的份额，获得更大的利润，必须实施品牌战略，而品牌战略的核心内容，就是广大消费者对本品牌的忠诚度。企业通过不断改进技术，提高产品质量，加强售后服务，建立稳......

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      品牌定位对于企业创立驰名商标或者拥有驰名商标的企业发展驰名商标都具有十分重要的意义。企业品牌定位策略包括品牌品质的确定,品牌作用、方向和消费者心理,品牌重新定位等内容。　　企业对商标的使用,存在一个品牌定位的问题。在企业创设一个商标时,也应对商标产品应有的品质标准和其他属性予以确定,以支持其在市场上的地位。所谓定位,按照美国品牌营销专家艾・莱斯和杰克・特劳的观点,是指针对现有产品的创造性......

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      工作满意度和员工绩效的关系一直是管理学界十分重视的课题,到目前为止,国内外大量学者对工作满意度和员工绩效的关系进行了大量的实证研究,得出了许多不同的结论,但没有形成普遍公认的观点。通过总结前人的研究成果,对工作满意度和员工绩效的关系进行分析,并提出自己的见解。 　　自20世纪30年代以来,大量学者对工作满意度与绩效关系进行了研究,提高员工绩效是管理者和研究者都很关心的生产实际问题。霍桑实验以......

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       了解某街道社区卫生服务职工工作满意度水平与稳定性现状，研究对其主要影响因素并提出改进对策和完善相关措施。方法 采用社区医疗机构自己设计的调查问卷对某街道社区卫生服务中心72名在职职工进行随机调查，采用多因素线性回归、方差以及非条件回归等进行分析研究。结果 某街道社区卫生服务中心职工总体满意度为4.2分，同事之间关系相处满意度最高，工作量满意度最低，而且这一因素直接影响了卫生服务团......

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价格调查是很多商家必做的功课，而调查完毕后，对市调结果的处理才是价格政策最关键性的步骤，前面的一切都是为这个在做铺垫的。如果只有过程而没有科学的处理，那价格政策就没什么作用了。可以说市场调查结果的科学处理和应用是价格政策能否发挥效用的重要保障。市场调查结果的处理就是怎么“策略性”地与竞争者作价格竞争。也是价格政策的核心内容。我们先来定义几个关键词：  01  价格指数=（自身卖场商品价格/竞争对手商品价格......

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       中国是世界上最大的体育用品制造国，也是全球生产体育用品种类最多的国家。以李宁为代表的运动品牌经历了北京奥运辉煌之后，目前陷入了产品积压、利润下降等困境。造成这种状况的诸多原因中，品牌定位模糊是其主要原因。故探索中国运动品牌的出路对中国体育用品生产企业有着重要意义。 　　品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，即企业为某个......

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       消费者的需求与偏好的变化，使原有的占有率就是利润的观点受到了挑战。对市场占有率机械和狂热的追求，会侵蚀企业价值，带来管理上的挑战，改变企业的学习曲线，不断稀释企业的利润，出现份额增长而利润下降的现象。 　 　　商业领域中的首要问题就是赢利。可口可乐公司前首席执行官Robert Goizueta常常说：“有一个问题让人苦苦思考，以至于焦躁不安。这个问题就是利润。它今天在哪里？它如何产生？它明天......

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      神秘顾客研究起源于西方，在美国约有三十多年的研究历史。九十年代初随着市场研究这门学科进入中国，神秘顾客调研也深入各个领域，并且成为消费品研究的重要分支。本文利用一个实际案例讨论了神秘顾客对企业服务质量的提升。 　　时下，神秘顾客是近几年来倍受企业界关注的一个热点，其在企业中有着非常广泛的运用空间，关于其理论和具体操作规范的探索也在不断深入。当我利用GOOGLE搜索"神秘顾客"四个......

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      本文在对市场调研重要性进行阐述的基础上，对当前在企业调研中普遍应用的几种主要的调研方法以及调研方法本身的优劣性进行了研究与分析。 　　一、市场调研的重要性 　　市场调研是企业进行发展计划和决策的基础，一般情况下，企业在开展市场调研的过程中会采用两种形式，一种是委托相应公司来负责调研工作，另一种则是企业通过自主设立市场调研部门，并利用这个部门负责相关的市场调研工作。在当前的企业发展......

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     本文对A公司薪酬结构满意度进行了问卷调查，并提出薪酬结构优化的建议，期望能够适当提高员工对薪酬的满意度，提升员工对企业的情感承诺和连续承诺。　　一、员工薪酬结构状况 　　A咨询公司在数字化、咨询和运营等方面拥有先进的专业知识和专业团队，现有员工两千多人，其中拥有博士学位的员工占2.1%，硕士23.2%，本科62.5%，大专学历12.2%。 　　1、员工的直接薪酬 　　（1）基本工资。员工入职都会签订3年期限的......

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