满意度调查网

       员工满意度调查重要性无可辩驳，但实践中却无法解决许多现实问题，导致员工满意度调查处境尴尬。将员工满意度分为基于企业客观情况为基础的满意度和基于员工主观需求的重视度两个维度，重点提出了员工重视度的概念，尝试设计一种更合理的员工满意度调查方法，以期为企业提供切实的决策帮助。　　1研究现状及存在问题 　　目前多数理论认为，研究员工满意度影响因素的重要意义在于，一个组织通过了解各个工......

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       随着现代化管理理念的不断发展，人力资源管理在企业管理中的作用也越来越大。在当今日益激烈的竞争形势下，企业要实现在市场经济条件下管理水平的提升，得到可观的效益，这就要求企业必须对人力资源管理提高重视，建立有效的人力资源激励机制，激发员工的工作热情和积极性，提高工作绩效，进而提升企业的竞争力。 　　企业员工的绩效管理是企业生存和发展的基础，是现代企业必备的管理工具。企业要想发展，......

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      采用问卷调查的方式，从工作回报、岗位设置、人际关系、工作环境、酒店文化5个方面分析了北京共济国际酒店的员工满意度现状，并且根据酒店文化、工作回报和工作环境的统计结果，提出了建立健全北京共济国际酒店各项制度、改善工作环境、建设酒店文化等提高员工满意度的对策。　　一、酒店概况 　　北京共济国际酒店由中国国际扶贫中心投资，北京国宾友谊国际酒店管理公司经营管理。酒店按国家五星级旅游饭店标准......

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      在当前知识经济时代，知识型员工成为企业竞争优势的主要创造者。为了提高知识型员工的满意度，充分发挥其积极性和创造性，文章从领导风格角度出发，探讨交易型领导和变革型领导两种领导风格对知识型员工满意度的影响机制，并提出具体的应对措施。 　　随着知识经济时代的到来，越来越多的企业认识到企业竞争优势的创造有赖于知识型员工的努力工作。如何激励知识型员工，提高其满意度、激发其积极性和创造性成为企......

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       近年来，我国市场经济以及企业单位改革都发生了一定程度的发展，促使单位企业员工的工作及生活也随之受到了影响，导致其发展节奏得到了提升，从而使竞争逐渐趋于激烈。进一步增加了员工的思想压力及心理负荷，随着时间的发展，员工自身的不稳定因素也在进一步提升。对企业来说，职工生活状态的关注是企业发展的关键。本文主要对企业思想政治工作中，员工满意度提升的措施进行了详细的论述。 　　一、按照......

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       本文以深度访谈和问卷调查为基础，选取并分析大型连锁超市供应商满意度指标，通过层次分析法及Mat lab软件对评价指标进行定量计算得出其相应权重，构建大型连锁超市供应商满意度评价指标体系。　　大型连锁超市供应商满意度评价指标体系的构建过程 　　（一）前期访谈 　　本文选择五家不同代表性的大型连锁超市的中高层管理者进行深度访谈，包括沃尔玛、家乐福、华润万家、百佳、新一佳。在深度访谈的基......

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       新员工是实现企业价值和企业发展的重要有形资源和无形力量。努力解决青年员工在生活和工作上所面临的困难和问题对公司的发展壮大具有重要意义。 　　在谋求全面转型的中国经济高速发展中，中国石化作为大型国有企业的中流砥柱，坚决贯彻执行党的方针，近期针对改革开展了一系列推陈出新、卓有成效的措施。新员工作为波澜壮阔、不进则退的改革大潮中的有生力量，将成为“激发企业和社会活力，培育经济发展的......

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       关于商圈调查，这是一个非常重要的问题，不同类型的商圈、不同层次的商圈，适合于不同的业态和不同的经营方式。商圈调查是一项比较需要科学态度和科学方法的工作。 　　 商圈调查所要达到的目的：1.如果是以居住地居民为主的商圈，了解商圈内居民的人口结构、男女比例、年龄构成、社会经济条件、生活态度及消费癖好等;如果是以过往人群为主的商圈，了解过往人群的人口要素资料，包括年龄结构、性别结构、社......

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今天，很多企业都在测量他们的客户满意度，通过客服中心或者第三方调查机构来了解客户对产品和服务的评价，并根据客户的反馈意见进行改进。企业为什么都热衷于测量客户满意度？因为客户满意度的背后反映了客户的忠诚度和回头率，忠诚客户会回头购买更多产品，合作时间更长，价格敏感度更低，给企业带来更大利润。客户忠诚度是一个心理层面的指标，测量起来难度很大，因此企业通过测量客户满意度来代替客户忠诚度。这种做法非常普遍，似乎也符合逻......

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一级纬度（5个） 二级纬度（18个） 三级纬度（100个） 1．对工作回报的满意度（25分） 1．物质回报 1．工资收入 2．加班工资 3．奖金 4．福利 5．社会保险 6．薪资系统 7．假期 2．精神回报 8．工作乐趣 9．成就感 10．尊重与关怀 11．友谊与关怀 12．个人能力及特长的发挥 13．职位与朋友 14．威信与影响力 15．表扬和鼓励 （续表）   一级纬度（5个......

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