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临沂再召创卫调度会 创卫群众满意度调查开展
2011年04月20日 | 作者: adminlin |
5日上午,临沂市创卫办再次召开创卫工作调度会议,对各督导组设计的迎查方案进行调度,下发了开展创卫群众满意度调查的通知。
各督导组在调度会上根据近期的情况做了迎查方案汇报。食品安全和五小场所组指出要做点、线、面准备,但目前存在着不平衡的问题,要完善备选点,做好沿线工作,各组之间有交叉场所的,要协调配合。
会议还下发了开展创卫群众满意度调查的通知。据了解,4月6日19时,市创卫......
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乌鲁木齐市国税开展服务满意度调查
2011年04月20日 | 作者: adminlin |
天山网讯(新疆都市报记者李敏燕 通讯员赵寅报道)今后,如果您接到咨询调查公司对乌鲁木齐市国税部门辖区内纳税人满意度调查时,请直言不讳地回答,因为这是乌鲁木齐市国税部门改变纳税人满意度调查方式,委托独立的第三方调查公司进行的纳税人满意度调查。综合满意度低的国税机关及人员,将受到国税部门责任追究。
4月7日,乌鲁木齐市国税局对外透露,该项调查由具有公信力和独立于征纳双方之外的......
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武胜县公安局以五项措施 全力提升群众满意度
2011年04月20日 | 作者: adminlin |
为进一步规范民警的执法行为,树立公安民警的良好形象,武胜县公安局在强化日常管理的同时,坚持从提高服务与执法质量入手,进一步转变工作作风,以提升群众满意度为目标,全力打造管理服务型公安队伍。
一、加强道路管控力度,提升群众满意度。坚持把警力向道路一线倾斜,提出派出所包括内勤人员,全部定期上路巡逻查纠,以形成高压严管态势。针对重点交通违法行为发生的特点和规律,以路面为主战场,严格落实责任制,实行24小时不间断......
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鹤壁开展政府部门服务企业满意度调查活动
2011年04月20日 | 作者: adminlin |
鹤壁日报讯 为着力打造服务环境品牌,进一步营造良好的发展环境,全面提升政府部门服务经济社会发展的质量和水平,促进我市经济社会更好更快发展,近日,市纪委监察局在全市范围内开展了政府部门服务企业满意度调查活动。
据了解,此次活动重点是调查了解产业集聚区、产业园区入驻企业以及重点工程项目、招商引资企业对政府部门履行职责、落实政策情况,服务质量、办事效率情况,遵守职业道德、服务态度情况,廉洁自律、政务公开情况的满意度。同......
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五都民调绿强蓝弱 陈菊第一胡志强满意度垫底
2011年04月20日 | 作者: adminlin |
胡志强的满意度因为台中夜店大火遭受重创。 图片来源:台湾TVBS
环球网4月1日消息,台中市长胡志强经过夜店大火事件重创,民众满意度“吊车尾”。根据台湾TVBS的民调,台中市民对胡志强满意度仅剩30%,不满意度则为39%。而新北市市长朱立伦仅拿下39%满意度,在“五都”中名列倒数第二。
高雄市长陈菊满意度接近6成(57%)排在首位,台南市长赖清德满意度也几乎过半(49%)。台北市长郝龙斌满意度4成3排在第3名。而新北市市长朱立伦虽然展现主导......
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呼和机场多举措提升航站楼保洁满意度
2011年04月20日 | 作者: adminlin |
中国民航新闻信息网 通讯员桑田丰、张建国 报道:近日,呼和浩特机场2011年第一季度旅客满意度指标动态已公布,在已公布的数据中,航站区管理部所负责的“洗手间是否方便充足,洗手间是否清洁,航站楼公共区域清洁度”这三项调查值,同比2010年第一季度上升92%。这一数据的大幅上升,是航站区管理部工作人员不懈努力的结果。
完善硬件竖立标杆
2010年,航站楼保洁旅客满意度工作主要从整体入手,根据每个卫生间所处的不同位置、使用率......
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黑龙江省警方设置“满意度评价器”实现即时监督
2011年04月20日 | 作者: adminlin |
近日,到我省齐齐哈尔市公安局铁锋分局龙华路派出所办理户口业务的人们发现,服务台旁多了一个“开门评警——满意度评价器”,群众办完户口业务可以根据民警服务情况即时评价,即时监督,评价器启用半个月以来群众评价满意率达到了99%以上。
为深入开展“大走访”开门评警活动,使人民群众得实惠,公安服务工作上水平,警民关系更和谐,龙华路派出所积极想对策、出点子,让“大走访”开门评警活动真正落到实处。户籍工作是每个派出所工作中重要的......
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新县法院再出新招提高群众满意度
2011年04月20日 | 作者: adminlin |
在加强社会治安综合治理、深入开展平安建设过程中,新县法院再出新招,提高群众满意度。
一强化立案窗口和信访接待窗口的管理。抽调力量坚守两个窗口,对能及时化解的矛盾,绝不拖延,就地化解;对可以诉讼解决的问题,引导进入立案程序。
二建立信访档案,定期回访。接访过程发现有上访苗头的,及时建立信访档案跟踪监督。
三建立疑难案件协商处理机制。对涉及群众利益的疑难案件,主动邀请人大代表、政协委员参与讨论,协商最佳处理方案。
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湖南临武县局推行按需服务提升客户满意度
2011年04月20日 | 作者: adminlin |
今年以来,湖南临武县局深入推行“与客户共创成功”的服务理念,切实按照“突出服务,注重效率、优化流程、提高素质”的总体要求,对卷烟零售客户提出的合情合理、应做能做的需求做到100%满足,用及时真诚的服务给零售客户送上一份惊喜,让零售客户100%满意。
该局(分公司)通过走访零售客户、召开零售客户座谈会、应用系统信息,对零售客户的需求进行归纳分析,将零售客户的需求细分为入网、拜访、订货、货源供应、送货、投诉服务为主......
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患者对医院收费满意度调查获好评
2011年04月20日 | 作者: adminlin |
近日,广州协佳泌尿科医院对消费者收费满意度进行了抽样调查评估,得到消费者大力支持和好评,调查结果显示收费满意度为100%,响应了医疗管理部门规范医疗收费的号召。 近日,广州协佳泌尿科医院对来院就诊的消费者收费满意度进行了抽样调查评估,得到消费者大力支持和好评,调查结果显示收费满意度为100%,响应了医疗管理部门规范医疗收费的号召。广州协佳泌尿科医院的院领导表示,为消费者提供一流的技术和服务的同时,更要真诚的维护消费......