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2011汽车销售和售后服务满意度调查报告

2011年03月15日 | 作者: adminlin |

[导读]据相关统计,2010年中国私人汽车的保有量已经达到6539万辆,而2006年这一数字仅为2925万辆。短短的4年间,中国私家汽车保有量翻了将近3倍。 汽车时代的到来,不仅带给人们对生活的享受,同时也加深了人们对汽车的理解。所以人们在选购爱车时,车辆的性价比不再是其考虑的唯一指标,而销售服务和售后服务已成为衡量是否购买该品牌的重要指标。 2011汽车销售和售后服务满意度调查报告——文章导航 第一页:针对网友进行网络问卷......
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广西崇左市公司五项举措提升零售客户满意度

2011年03月14日 | 作者: adminlin |

        烟草在线崇左消息  近日,广西崇左市烟草公司积极采取有效措施提升零售客户获利水平和提高客户服务满意度。    一是走访调研。对辖区经济条件较差,经营规模较小,有突出困难的客户开展有针对性的走访。帮助客户解决困难,指导经营,使客户利益最大化,逐步提升客户获利水平。   二是定期维护。对辖区经营能力较强,经济实力雄厚的客户进行定期维护,了解客户的进销存状况,与客户共同分析市......
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保修时间短? 售后服务满意度调查结果

2011年03月14日 | 作者: adminlin |

        中关村在线显示设备事业部在2011年315来临之际,特别制作了《2011显示器售后服务政策调查》,深层次解读中国显示器市场的售后服务现状,为您的显示器产品选购提供值得参考的调查结果。   本次《2011显示器品牌品质售后服务有奖调查》包括了4个部分的内容,其中:[消费者常见显示器质量问题调查]、[消费者显示器售后服务意见调查]和[显示器品牌消费者信任度调查]三部分是由网友参与线上投票完成,l......
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315维权汽车投诉少了 客户满意度高了

2011年03月14日 | 作者: adminlin |

成都商报携手成都电视台CDTV-2、成都全搜索、明日·快一周联手推出的“3·15汽车维权特别行动”从2月21日启动以来,受到了汽车消费者和车商的广泛关注,“开通维权热线”、“车商老总、消协专家支招帮你维权”、“技术总监、专业记者陪你透明修车”、“零点行动考察车商24小时救援服务”、“车主监督员、记者暗访4S店”、“诚信车商评选”6大维权利剑先后出鞘。从近一个月的调查情况来看,今年的汽车投诉明显减少,在成都商报收到的所有投诉中并未出现特别重大的......
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长城田宝强:让利给消费者 提高服务满意度

2011年03月14日 | 作者: adminlin |

长城汽车 大区经理田宝强 长城汽车的销售主力 哈弗 系列车型,在西部地区卖得非常好,尤其是成都,称得上长城汽车在西部的“根据地”,其上牌量远远超过了众多的合资车型。据消费者反映的情况来看,长城生产的SUV产品不仅品质稳定,而且性价比出众,特别是在以成都为代表的西部地区,弯多坡陡,长城SUV产品经得起考验。 2011年,长城汽车将会从以下几点着手,从而提高市场占有率,增加客户满意度。首先,得进一步完善网络布局,目前,长城汽车在四......
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贵州铜仁主动服务企业让业主满意

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

贵州铜仁地区在“环境建设年”活动中积极开展主动服务企业、服务投资者、服务项目,建立起覆盖全社会的信用体系,进一步深化行政审批制度改革,改善政府部门对企业注册、经营、增项、转业等各个环节的审批限制,为企业发展提供良好的行政服务,对企业发展中面临的问题和困难,特别是新引进的重大项目,进行限时跟踪和协调,搞好服务,为经济发展营造良好环境。 积极组织地直部门主要负责人在电视台上作服务承诺,接受社会监督,进一步规范行政执法......
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美国终末期肾病患者肾脏替代疗法满意度调查

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

             一项美国研究报告,终末期肾病(ESRD)患者并没有一致被建议所有可能的治疗方法,因此他们对于治疗前教育的满意度只是一般。在肾脏替代疗法(RRT)方面,那些在家庭治疗的患者以及接受肾脏移植的患者比在血透中心进行血透的患者满意度更高。研究报告2月17日在线发表于《美国肾脏病学会临床杂志》(Clinical Journal of the American Society Nephrology)。   本研究由......
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期待保险服务更便利 ――上海保险服务满意度调查活动侧记

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

      [提要]  3月1日,由《解放日报 保险周刊》和复旦大学保险系联合举办的 “2010年上海保险服务满意度调查”进行了首次调查活动。据悉,首次调查活动采取到保险公司驻点调查的方式,受访保险消费者包括人保财险上海市分公司、平安人寿上海分公司、平安财险上海分公司、太平洋产险上海分公司、太平洋寿险上海分公司、国寿财险上海市分公司、新华保险上海分公司和友邦保险上海分公司。   本报讯 3月1日,由......
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YouTube用户满意度高达50% 超过其他社交媒体

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

    北京时间3月8日消息,据国外媒体报道,据市场研究公司Netpop Research最新研究表明,YouTube是目前用户满意度最高的社交媒体,它的用户满意度达到了50%,远远超过了Facebook、Twitter、Groupon及其他社交媒体。 YouTube用户满意度远超其他社交媒体(腾讯科技配图) 访问量排在前10位的社交类网站(腾讯科技配图) 作为全球最大的社交媒体,Facebook在各种统计数据方面均处于领先位置,不管是用户数量、访问量、在线时间......
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福州楼市品牌满意度调查 开发商、购房者都很关注

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

调查小组在沃尔玛山姆会员商店调查取样   一周来,专业调查机构深入写字楼、卖场调查取样,本报和东快网共收到了上百份问卷反馈,房企老总纷纷发表“品牌宣言” 3月3日,本报联动东快网,联合福建华通工商资讯有限公司强势推出“福州楼市品牌满意度”大调查。一周来,调查机构深入写字楼、卖场调查取样,本报和东快网也陆续收到了上百份的问卷反馈,开发商的老总更是纷纷发表品牌宣言表示对此次活动的关注。 需要提醒的是,本次调查取样活动将......
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