新君威质量满意度调研结果公布
2011年04月20日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 |
合办单位:《渤海早报》、中国汽车研究中心《世界汽车》、天津交通广播、迪族车网
本报讯(记者燕文慧)继“2011新车质量满意度(天津)调研”对吉利全球鹰熊猫质量满意度调研结束后,上周六调研项目组又走进四联别克北辰4S店,对20万元以上级别热销车型――新君威进行了车主调研座谈会。10名来自本市新君威车友会的车主围绕车辆在外观、操控、动力、娱乐配置等方面的满意度情况,与项目组成员进行了面对面交流。
90%调研项目全得“A”
调研结果显示,在车身设计、驾驶便利配置、娱乐舒适配置、动力性能及操控性能这5方面的16小项中,有90%的项目得到了车主“满意”或“非常满意”的评价,其中“外形”“静谧性”“音响配置”“动力”“操控”等项目均得到了“A”。
“当初选择新君威,就是看中它的涡轮增压和燃油缸内直喷技术。”常先生表示,与同级车的动力性能对比后,他感觉新君威在行驶的均衡性和稳定性方面更胜一筹。
“80后”精英车主过半
数据显示,参与调研的车主中“80后”居多,多数教育背景良好且处于事业发展的上升期。数据显示,10名车主年龄在24岁至33岁之间,其中在政府机关和世界500强企业从业者占到60%。
车主一致认为,与凯美瑞、雅阁、马自达6、睿翼、迈腾等同级别车相比,新君威从外形及品牌理念上更加年轻时尚。沈女士表示,新君威最先吸引她的是外形,而进一步了解后感觉其传递的品牌价值更符合她的理想,因此多方比较后,最终选择了新君威。
一箱油能跑800公里
座谈会上,新君威作为一款德系车其固有的费油问题也被车主提出。部分车主对油耗、刹车的某些细节提出意见和疑问。
部分车主认为,新君威百公里油耗13-14升左右,油耗偏高。但一位手动挡车主却并不这么认为。“我对油耗水平还是比较满意的。我平日百公里油耗一般不到9升,一箱油基本上能跑800公里。”
据四联别克北辰4S店技术总监韩豪介绍,在城市路况下,新君威手动挡的油耗一般在9升左右,自动挡在11升左右。“车型不同,使用习惯也相应有所区别。”韩豪告诉记者,自动挡车主可改变持续踩油门,而换作间断踩油门的操作方式,可有效降低油耗偏高的问题。
“新君威刹车片硬、刹车盘软的欧式设计风格,普遍会出现刹车盘磨损问题。”针对一些车主提出的起步慢、沉以及刹车盘磨损问题,韩豪表示这主要是为了降噪。据介绍,新君威采用别克Quiet tuning高效静音专利科技,在主动降噪技术上进行了有效提升,整车静谧性大大提高。
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