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丰田放弃卫冕销量冠军 称将提高质量和满意度
2011年06月17日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 |
据美国媒体汽车新闻网报道，丰田汽车公司可能失去其世界头号汽车制造商的头衔，不过丰田却表示今年放弃追求这一头衔，将把更多注意力集中在提高质量和客户的满意度方面。
分析师认为，鉴于丰田受到召回事件及各种生产限制因素的影响，通用很有可能在今年重夺销售桂冠。据悉，2007年丰田汽车以840万辆的销量力压通用，终结了通用汽车数十年来的全球销量霸主地位。
公司执行副总Satoshi Ozawa上周称，与销量相比，丰田更重视的是汽车的质量和客户的满意度，不会单纯追求销量。他还承诺道：“对于丰田来说，盲目追求销量第一毫无意义。”
丰田公司坦诚在过去，公司的目标就是实现15%的全球市场占有率，但丰田从未追求成为世界销量第一。然而自2007年超过通用跃至榜首以来，公司发展过快，安全召回频频发生，质量和可信度受到质疑。
丰田预计本财年内，全球销量会下降1%，降至724万辆。此外，考虑到3月份日本地震海啸和核事故的影响，丰田今年利润将比去年减少31个百分点。
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