高档车型满意度高 维修费用偏高且保养不便
2011年06月20日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 |
网易汽车综合5月25日报道 2011中国汽车消费理财倾向调查数据显示，在主流高档车型中，车主们对车辆的满意度评价较高，但维修保养费用和维修便利性则普遍让车主有意见，这使得一汽丰田的新皇冠综合优势明显。尽管奥迪A6L的服务体系比较健全，网点也多，但维修保养费用仍然居高不下；相比其他品牌，英菲尼迪网点显然太少了，令车主觉得“维修很不便利”。
主流高档车型五项得分明细表：
|
高档车 |
油耗 |
维修保养费用 |
维修便利性 |
满意度 |
推荐 |
综合得分 |
|
新皇冠 |
3.40 |
3.00 |
3.90 |
4.00 |
4.20 |
18.50 |
|
VOLVOS80L |
3.04 |
2.95 |
3.10 |
4.20 |
4.50 |
17.79 |
|
奔驰E300 |
3.21 |
2.95 |
3.25 |
4.10 |
3.95 |
17.46 |
|
奥迪A6L |
3.34 |
2.50 |
3.75 |
4.00 |
3.83 |
17.42 |
|
凯迪拉克SLS |
3.05 |
2.87 |
2.80 |
3.80 |
4.00 |
16.52 |
|
宝马525Li |
2.85 |
2.63 |
3.24 |
3.76 |
3.65 |
16.13 |
|
英菲尼迪G37 |
3.00 |
2.97 |
2.10 |
4.00 |
4.00 |
16.07 |
|
雷克萨斯ES240 |
3.00 |
2.79 |
2.70 |
3.40 |
3.36 |
15.25 |
VOLVOS80L的性价比得到了车主的认可，英菲尼迪G37、宝马525Li、奥迪A6L的动力得到了车主的肯定；雷克萨斯ES240、新皇冠的舒适性也被广泛认同。另一方面，虽然，新皇冠的五项综合得分高，但车主们却反映其悬挂过于偏软，雷克萨斯ES240也被车主反映为刹车有点软；宝马525Li、凯迪拉克SLS的油耗及维修保养费用则居高不下。
主流高档车型优缺明细表
|
高档车 |
最令您满意的地方 |
最令您不满意的地方 |
|
新皇冠 |
舒适、宽敞、油耗低 |
悬挂过于偏软、后备箱小 |
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VOLVOS80L |
安全性高、性价比高、舒适 |
稳重得让人感觉有些沉闷 |
|
奔驰E300 |
操控性不错、功能实用 |
高速行驶噪音有点大 |
|
奥迪A6L |
安全性好、动力强 |
维修保养费用高 |
|
凯迪拉克SLS |
配置较全 隔音较好 外形大气高贵 |
油耗太大 |
|
宝马525Li |
动力不错，内部空间大 |
后期维护费用高，油耗大 |
|
英菲尼迪G37 |
动力强劲，操控性不错 |
电子系统介入太多 |
|
雷克萨斯ES240 |
舒适，内饰和做工精细 |
刹车有点软 |
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