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中原家居消费者满意度调查报告

2011年06月11日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 | 

8月1日,是大河报创刊16周年的日子;7月20日,是大河家居的5岁生日。双喜临门之际,除了感动,还有感谢与感恩。如何回报广大读者多年的厚爱,如何感谢众多企业的关心和支持?随着中原家居消费者满意度调查的深入,我们终于找到了答案,那就是,给中原家居消费者一份权威、真实、实用的调查报告,让他们的消费更加省心、省力,让他们拥有一个温馨的家居环境,为他们的幸福生活保驾护航。

见证与记录 中原家居的发展史

16年,大河报已经成长为一个青年,同时成长起来的,还有众多中原家居企业。回顾中原家居企业的发展,大多发端于1995年后的两年。一路走来,它们中,一些已经根深叶茂,并将触角伸出中原,遍布全国。大河报一直关注和见证着这些企业和行业的发展,并与之一起成长。

5年,大河家居已经成为众多优秀家居企业的亲密伙伴,它们中,除了本土的家居企业,还有众多外来优秀企业。随着中原家居市场的繁荣,以红星美凯龙和居然之家为代表的全国知名家居品牌卖场近年纷纷登陆中原;北京龙发、北京东易日盛、北京元洲等京派代表,南京钟凯丽、深圳美颂雅庭、天津鹏发等来自全国各地的优秀家装企业,也陆续加入逐鹿中原的大潮中,给中原消费者带来不同的消费体验和时尚的家居产品,让中原消费者的选择更加多样。

满意不满意 红黑榜单一目了然

5年的时间虽然不长,但足以检验一个企业的“健康”。梳理中原家居市场,你会发现,在增加了众多新面孔之外,不少老企业已经不见了踪影。大浪淘沙,留下来的家居企业都经受住了市场和广大消费者的考验。

通过已经进行了一个月的中原家居消费者满意度调查,我们除对中原家居市场的消费行为和消费习惯进行分析总结之外,还对消费者反映的一些问题进行了深入挖掘。一些消费者反映,部分企业的产品质量存在问题,影响了他们的使用。而反映问题最多的,则是一些企业缺乏诚信,在经营中存在严重的欺诈行为。还有一些企业,由于服务不到位,让消费者感到窝心、伤心。种种不健康的行为,不仅阻碍了行业的健康发展,还直接影响到千家万户的正常生活。

因此,我们在为优秀企业鼓与呼的同时,更要让丑陋的行为暴露在阳光下,净化家居消费环境。大河家居将继续通过电话、网络等形式接受广大消费者的意见和建议。满意的,你留下;不满的,请一定告诉我们,我们将对这些企业进行毫不留情的曝光。同时,你的意见,也将最终决定中原家居消费者满意度调查的结果。

最终的调查结果,我们将列出红、黑两个榜单,红榜是消费者满意的企业;而黑榜,则将那些消费者不满意的企业公之于众。因为,只有消费者满意,企业才能健康长久,行业才有发展的动力。

感恩更回馈

与广大读者齐分享

如今,大河报已经发展成为中原报业市场第一品牌,并跻身世界日报发行百强,6月28日,2011“中国500最具价值品牌”在北京发布,大河报连续八年成为河南唯一上榜媒体。获得如此骄人的成绩,大河报人深知,每一步都离不开广大读者的支持和厚爱。

大河家居创刊以来,也一直将服务读者、服务行业作为自己的宗旨,曾经推出的中原家居总评榜、卫生间和儿童房免费装、54张王牌寻找54个家居品牌、大河家博会等系列活动,吸引了中原地区众多知名企业参与,在读者中引起强烈反响,并已经形成自己的品牌,赢得了信赖。

在大河报创刊16周年、大河家居创刊5周年之际,借中原家居消费者满意度调查活动,我们除了将为中原消费者奉献一份权威、真实、实用的调查报告之外,还将联合登上红榜的优秀家居企业,共同推出系列回报活动,省心、省力之外,让消费者更省钱。

7月28日,大河家居将以特刊的形式与广大读者见面。届时,众多家居企业将同时拿出本年度最大的优惠措施,给广大消费者一个惊喜。

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