汽车满意度调查：车友用车实录
2011年07月18日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 |
本报联合《半岛都市报》发起的汽车满意度大调查两周来，众多岛城车主积极参与到活动中来，随着调查的深入开展，很多汽车自身的问题浮出了水面。这些问题是个例还是普遍存在的？我们就车主们提出的问题反馈给经销商之后 ，他们迅速做出了反应 ，并且给出了回复。这些回复能不能让车主满意？参与本次满意度调查的汽车专家们又会怎么说？
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很省油，但是胎臊有点大
车友：北风
我开的是公司的思域，不管是外观还是内饰都很精致。彩晶黑的外肤色，高尔夫奥运版纯黑内饰，真是酷得没话说。多功能真皮方向盘，控制起来轻松多了。个人感觉油耗也不错。当然，驾驶过程也发现，车子的胎噪稍微大一些，但是综合考量这点小问题还是可以接受的。
◎经销商说
受访人：东风本田福日店售后经理 江华
车主提出了有关胎噪的问题，思域车型的设计理念就是一款城市跑车，是介于赛车和跑车之间的一款车型，选用的是固特异轮胎，这个品牌的特点就是为了体现其跑车的性能 ，硬度相对较大，所以胎噪偶尔会大一些。
◎专家说
受访人：《大连晚报》汽车周刊主编 孟广野
节油性是思域的最大亮点，而且，在崇尚高科技的今天，这款车的科技感在同级别车中也是首屈一指的，另外，外观设计也很时尚，符合现代人的审美标准。当然，如果整车安全性能够进一步提升的话 ，将更能博得车主们的认可。
动力不错，噪音稍大
车友：笛子
提车已经有一年多了，两厢豪华型方向盘有点发紧，经过磨合后动力提升很多。虽然前两挡的动力并不是特别大，但同悦较小的身材搭载1.3L 的发动机，起步很快，在1800转的时候就很活跃了。即便是开空调，动力下降也不太明显，要到2200换挡时就可以达到平常的水平。
同悦的内饰做工挺不错，记得新车的时候坐进去没有什么异味，用了这么久，同悦内饰的颜色依然鲜艳，材料用得很扎实。后门的铰链有时候会响，去4S店查过以后解决了。只是车内噪音有些大。
◎经销商说
受访人：青岛松日4S店 刘天立
关于噪音的问题，这主要是因为同悦转速比较高，而且动力较强，要消除噪音，车主只需增加一下车身密封性，如自行安装隐性隔音棉就可以了。
◎专家说
受访人：《山西晚报》汽车版主编费煜
这款车的性价比比较高，作为一款自主品牌的车型，江淮同悦非常皮实耐用，而且很多车友普遍反映比较省油。如果这款车时尚度能够再加强一些，相信能更好地赢得市场。
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