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马自达两车型夺冠德国汽车满意度排行榜
2011年07月18日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 |
近日，在素以严谨著称的德国，马自达旗下的Mazda3和Mazda2分别获得了汽车用户满意度排行榜的冠军，并成为2002年以来首次登顶该排行冠军的日系车型。
据悉，全球权威汽车调研机构J.D.Power在6月下旬发布了2011德国汽车用户满意度报告。报告结果显示：在所有汽车品牌的综合评比中，马自达紧随欧洲两大豪车品牌沃尔沃和奔驰排名第三，并成为唯一一家获得两个最高分的日系品牌。在8个车型分类级别中，马自达旗下的Mazda3在A级车中得分最高，Mazda2在A0级车中获得最高分。回顾以往成绩可以发现，Mazda3和Mazda2是自2002年以来首次登顶该排行冠军的日系车型，此前即使丰田、本田等车企也从未获得过冠军。
据了解，J.D.Power的用户满意度报告主要对汽车品牌的4个方面进行测评，即汽车的吸引力、质量、维护成本和售后服务。在满分1000分的测试中，马自达获得了831分的总成绩，在所有汽车品牌中位列前三。业内人士认为，在有“欧洲车市风向标”之称的德国获得用户满意度冠军，将进一步坚定国内Mazda3、Mazda2系列车型潜在用户的购买信心。
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