阅读量: 1,718
京石高速涿州站开展顾客满意度调查活动
2011年11月01日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 |
自公司“家文化”建设以来，京石高速涿州站青年志愿者服务队始终以秉承以客户为中心，与广大客户亲如一家，开展各项便民利民服务活动，真心为司乘着想，最大限度的满足他们的愿望与要求。
10月18日下午，涿州站青年志愿者服务队在收费广场开展了顾客满意度调查活动。此次调查活动重点不在评价，而是征求意见和建议、倾听司乘心声。评价内容包括文明服务、站口畅通和站容站貌三个方面，着重征求了广大司乘人员的意见与建议，零距离的沟通，倾听他们真正的需求，做到有问必答，有求必应，还共同探讨了如何使京石路更加畅通和ETC车道相关使用情况。此次司乘提出的宝贵意见，对于星级收费站创建工作起到了积极的推动作用。此次活动还得到了涿州市交警大队的支持和配合。
想获取更多信息，或者咨询相关业务可以关注我们的微信公众平台：SMR_gz
或者扫描下面二维码
