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游客满意度调查显示：散客满意度较低
2011年02月18日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 |
6日，中国旅游研究院报告显示，2010年四季度及全年游客满意度均处于“基本满意”水平；2010年全年游客满意度，国内团队游客最高，散客满意度较低。
6日，中国旅游研究院发布“2010年第四季度及全年全国游客满意度调查报告”。报告显示，2010年四季度及全年游客满意度均处于“基本满意”水平；2010年全年游客满意度，国内团队游客最高。
中国旅游研究院的调查显示，2010年四季度全国游客满意度指数为77.85，全年游客满意度指数为78.95，均处于“基本满意”水平。2010年，国内团队游客和入境游客满意度保持较高水平，网络评论和旅游质监满意度持续提升，但散客满意度较低。
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