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     2010年，在众多家具企业销售额有所萎缩的情况下，强力家具用产品创新及服务提升实现了强劲的增长势头。面对2011年的市场形势，强力家具总经理张福才表示：“不断提高消费者的满意度是2011年强力家具坚持的路线，具体而言就是要经常根据市场的变化和顾客的要求，设计、开发具有自己特色的新产品，同时引进、培养高素质人才为消费者提供更好的服务。”

　　积极拓展渠道实现百店计划

　　自从2009年启动百店计划后，强力家具就一直忙于渠道的合理布局。在这方面，张福才坚持不走寻常路。“除了常规性地进驻家居建材城外，强力坚持多条腿走路，既进入城市，又下到郊区，专卖店遍布城区、郊区。”张福才算了一笔账：强力的产品有床垫、板式家具、软体沙发三大品类。现在北京城区、郊区至少有50个家具城，如果按品类划分，一个卖场就可以开设床垫、沙发、家具3个不同的店面，50个家具城就能开设150家强力品牌专卖店，更何况强力家具还在北京郊区布局了独立的家具营销渠道。这坚定了强力实施百店计划，走多元化发展道路的信心。“从营销渠道布局可以看出，强力的沙发、板式家具、床垫，每个品类都有相应的专卖店，而且不分孰轻孰重，全面扎根各大家具城。”张福才表示，凭借产品品类多元化，强力品牌的影响力在短时间内迅速扩大。

　　当众多家具企业都将目光瞄准北京城区时，强力却特别看重京郊市场。“现在大家都在谈论民生，我认为家居行业的民生问题就是要让普通消费者能享受到性价比高的家具产品，而强力就是这样的民生家居产品，可以满足绝大多数普通消费者的居家需求，而不是高高在上的奢侈品。”张福才说。

　　在创新中提升产品附加值

　　随着消费者的需求不断变化，家居行业产品与营销思路也在不断创新。作为北京家具市场为数不多被认定为中国驰名商标的家具企业，强力家具一直在创新的道路上不断进取，目前其拥有国家相关部门批准的外观设计专利5件。“比如，2009年3月，强力在广州家具展上展出新款板式家具，在柜顶加灯便是当时的一大创新。有了灯，晚上起夜时就不会撞到柜子。强力的沙发靠背呈双弧形设计，符合人体工程学；家具抽屉的背板极其光滑；书柜全是PVC包边，用的都是双层三聚氰胺板，显得厚实大气；与其他厂家在制作沙发框架时使用钉子不同，强力沙发用的是木质的榫眼结构，用这种工艺生产的沙发经久耐用，至少能用15年……”张福才面对产品的创新如数家珍。

　　在营销方面强力也不断创新，上世纪80年代末，张福才不惜卖掉别墅，融资200万元，在北京电视台热播的《京城四少》电视剧中插播强力家具的广告，首开家具产品进行电视剧插播广告的先河。1995年，人民大会堂筹建新闻发布中心，缺乏合适的椅子和书桌，作为家具行业的老品牌，强力免费向其赠送了600套桌椅，成为最早荣获人民大会堂选用产品称号的企业。

　　为了促进产品创新与企业发展，强力家具引进了意大利木材干燥设备、德国数控多功能生产线、具有世界先进水平的成套生产和检测设备等，在设计、生产、销售等环节全面实行标准化管理。

　　引进人才提升企业竞争力

　　从1984年进入家具制造行业，到1990年成立强力家具厂，多年来，张福才经历过风风雨雨。他认为，企业能长期保持活力的最重要因素是人才。据了解，强力一向在培养与引进人才方面不遗余力，聘请高级管理、生产、营销、设计人才，同时对员工加大内部培训力度，还对中级以上管理人员进行EQ培训。通过全面培训，提升了员工综合素质，提高了工人技能。

　　据张福才介绍，1992年，强力获得俄罗斯投资商125万美元的投资后，当年就引进大量人才，为强力的发展打下坚实基础。比如，聘请原轻工业部家具质监站站长担任质量部工程师；聘请北京菜市口商场家具部主任担任销售经理等等。如今，强力更加注重人才的培养与引进。

　　张福才表示，长期以来，家居制造企业关注于扩大规模，但是未来家居企业最核心的竞争是人才的竞争。如何通过高素质人才提高工作效率、控制成本、提升品质成为未来家居企业竞争的核心。2011年，强力家具将继续在不断完善产品功能的同时，培养、引进高素质人才，提升消费者的满意度，从而达到品牌不断升级。

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