当前位置:首页 > 消费者满意度 > 文章
阅读量: 1,533

商业银行消费者需求调查

2017年05月09日 | 作者: adminlin |

   一、调查背景与目的    商业银行是国民经济的“血液”,渗透在经济发展的任何时刻、每个角落。商业银行的消费者,正是国民经济的细胞,他们的需求能否得到有效的供给,关系到民生、生产、投资等方方面面。    问卷的具体内容是在马斯洛需求层次理论(即,管理学的需求理论)、金融系统的职能理论(即,金融职能实际是供给理论),以及消费者行为学的相关理论的基础上,推演得出的。此次问卷调查目的有三个:    (1)确认这些需求......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,578

基于顾客体验的卷烟消费者满意度研究

2017年05月08日 | 作者: adminlin |

       中国的烟草行业面临着前所未有的挑战,处于一个充满机遇和挑战的时代,因此企业必须找到新的出路以应对这种长期竞争的趋势,通过改变原有的经营理念和模式,以提高卷烟消费者的满意度,从而在市场中占有一席之地。而顾客体验作为时代的产物应运而生,它旨在以商品或服务为素材,通过感官体验和思维认同的塑造,为消费者提供与众不同的感受,最终提高商品的市场占有率。   随着我国加入WTO后外烟市场份额......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,375

《重庆商圈发展报告》告诉你哪个商圈最容易赚钱?哪个商圈“土壕”最多?

2017年05月08日 | 作者: adminlin |

根据近日发布的《重庆商圈发展报告》为大家整理统计了解放碑商圈、观音桥商圈、南坪商圈、沙坪坝三峡广场商圈等19个商圈截止2015年的相关数据,总结出了一些非常有意思的观点,有的还“刷新”了小编的看法,大家一起来看看吧~ 想赚钱?这个数据可以给你答案 地均零售额顾名思义指的是每平方米所能产生的销售额,客观上讲,在地均零售额数值越大的商圈,就越容易赚到钱,这一数据能体现出各个商圈真正的的零售价值。沙坪坝商圈以7.11亿元/万平......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,521

农村家庭人情消费行为的影响因素分析

2017年05月05日 | 作者: adminlin |

       本文深入分析了人情圈、传统消费心理、家庭经济和家庭类型四类因素对农村家庭人情消费行为的影响,并在此基础上建立了农村家庭人情消费的相关因素分析模型,进一步揭示了各因素之间存在的密不可分的关系,这对于如何引导当前农村文明消费具有一定的借鉴意义。   影响农村家庭人情消费行为的因素有很多,主观方面和客观方面的、经济层面和非经济层面的,本文将从其中起主要作用的四个影响因素入手进行深入研究......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,861

消费者网购预期与满意度分析

2017年05月05日 | 作者: adminlin |

       随着网民规模日益增大,互联网普及率日益增高,选择网络购物的消费者日益增多。本文运用实地调研数据,分析消费者网购前预期与网购后感受,发现消费者在网购过程中对交易成本的感知侧重有所不同,消费者网购前预期与网购后满意度差异明显,为提升网购消费者的满意度,可对网购交易成本与交易风险有侧重点地进行降低。   根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,827

广州市中学生消费行为调查分析报告

2017年05月03日 | 作者: adminlin |

一、调查目的 广州市消委会于2016年11月-12月在全市范围内开展了“广州市中学生消费行为调查”。通过调查,进一步掌握广州市中学生目前的消费行为现状,以及了解中学生、中学生家长对其消费行为的评价、意见,为引导中学生形成健康、理性的消费观念,让家庭、学校更好地认识中学生消费特征,为相关部门提供可行性参考建议,希望通过此报告能引起社会各界共同关注中学生群体的消费行为。 二、调查方式、范围及对象 本次调查通过问卷调查、个别访......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,419

农村消费及消费环境状况调查

2017年05月03日 | 作者: adminlin |

  中国是一个农村人口占大多数的国家,没有农业、农村、农民的现代化,就没有中国的 现代化。因此,农村问题一直受到党和政府的高度重视。党的十六大指出:“统筹城乡经济 社会发展,建设农业现代化,发展农村经济,增加农民收入,是全面建设小康社会的重大任 务”。为了解和掌握当前农村消费者的消费状况和农村消费环境状况,中国消费者协会于2003年4月-8月在全国范围内开展了关于农村消费及消费环境状况的调查。希望通过调查可以 部分反映出当......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,681

2017五一假期居民旅游消费趋势报告

2017年05月02日 | 作者: adminlin |

五一期间景区及周边游出游人数预计是清明小长假的2.63倍,国内游、出境游等的出游人数相比清明也有较大幅度的增长。每年五一假期前后均为上半年的出游高峰,今年也不例外。同程旅游日前发布的《2017五一假期居民旅游消费趋势报告》(下称《报告》)显示,五一期间景区及周边游出游人数预计是清明小长假的2.63倍,国内游、出境游等的出游人数相比清明也有较大幅度的增长。《报告》提供的抽样调查数据显示,周边游依然是最受欢迎的出游类型,占比近半......
关键词:
详细阅读
阅读量: 2,095

乡村旅游消费者满意度评价研究

2017年04月28日 | 作者: adminlin |

       消费者满意度评价体系的确定是定量评价中的一个重要环节,本文将消费者满意度评价方法应用于乡村旅游的内容之中,确立乡村旅游消费者满意度评价指标体系,并在分析乡村旅游消费者满意度指标体系的基础上得出结论,即消费者满意度评价的重要意义在于,它包含了三个重要信息:一是旅游目的地提供给游客的信息;二是过去的游客提供给将来游客的信息;三是爱挑剔的游客表达给旅游目的地的信息。   随着社会......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,669

响大学生在主题餐厅消费满意度的调查研究

2017年04月27日 | 作者: adminlin |

      主题餐厅是通过一个或多个主题为吸引标志的饮食餐厅,集独特性、文化性和体验性为一体。本论文以主题餐厅重要客户群的大学生为研究对象,通过有效回收113份调查问卷、访谈、SPSS分析和查找相关二手资料得出,菜品质量和价格水平对于影响大学生在主题餐厅消费的满意度有重要影响,而主题特色和服务水平并无明显关系。并通过回归分析,建立了影响大学生在主题餐厅消费满意度的数学模型,并将研究结果与国内外成功主......
关键词:
详细阅读