满意度调查网

珠海九洲港水上客运公司最新公布的2011年第二季度旅客满意度测评结果显示，广大出入境旅客对边检服务的满意度达到82.76%，同比增长10.19%，创历史新高。据了解，近日，九洲港水上客运公司在往来香港和珠海九洲港的6艘客轮上向旅客派发了满意度调查问卷，问卷对象多为九洲港的""常客""，内容涉及边检服务、船上服务和码头服务等。测评结果显示，旅客对九洲港整体出入境服务的满意度较往年同期有较大提升。九洲港水上客运公司......

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最新一期的上海保险总体服务满意度调查结果近日发布：2011年总体满意度指数为81.70%，较去年同期的82.72%小幅下降逾1个百分点。这也是最近5年来，上海保险服务满意度首次出现下降。作为这份调查工作的参与者，复旦大学保险系主任陈冬梅在接受记者采访时指出：“值得关注的是，不了解产品、认为新购产品不划算、缴费方式不便利的消费者占比降低；而认为销售人员缺乏诚信、没有清楚告知权利义务的受访者占比有所提高。”●满意度下降 调查显示：投保过......

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中国人保财险2011年客户节已接近尾声，今年的客户节是否兑现了最新提出的服务承诺？车主们对客户节有着怎样的反馈？带着问题，本报记者近日采访了人保财险深圳分公司相关负责人以及部分车主，对人保客户节的服务质量、服务效果进行了调查和了解。这个炎热的夏天，人保财险深圳分公司每一名车险查勘员的车后备箱里，都备好了成箱的矿泉水，这些水是为车辆出险的客户准备的。虽然人保财险的查勘车通常在接到报案后半个小时内就能赶到现场，但为了......

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新浪财经讯 北京时间6月17日凌晨消息，全球著名市场资讯研究机构J.D. Power & Associates周四公布的调查报告称，根据该机构对全方位投资公司的客户进行调查，花旗集团的客户满意度最低，以670的评分名列第13位。 摩根大通(JPM)旗下专营投资业务的子公司Chase Investment Services排名第二低，其评分为704分，该公司在2010年的调查中排名垫底。 据J.D. Power对大约4200名进行调查后得出的结果显示，今年加拿大皇家银行财富管理部门获得的客户......

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微软Office 2010是目前卖得最好的软件，无论是线下的盒装软件还是线上的Office Web Apps都相当受欢迎，用户调查显示的满意度极高。 微软今天公布了生产力套件Office 2010的用户调查情况，并绘制了一张信息图表。 微软Office 2010是目前卖得最好的软件。 无论是线下的盒装软件还是线上的Office Web Apps都相当受欢迎，用户调查显示的满意度极高。 目前全球已经安装了10亿多次的Office软件，卖出1亿个SharePoint授权。

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本报海口6月15日讯（记者魏如松 通讯员韩敏 高健壮）“窗口”行业是一座城市的亮点，其形象关系到这座城市的外在形象和内在素养。日前，海口市纪委公开了首次开展窗口行业风气满意度测评结果，民航机场在全部26个测评窗口行业中满意度位居首位。 从测评结果看，2010年社会公众对海口窗口行业总体满意度为83.37％。其中，排名前五位的行业依次为：民航机场、供电、移动通信、风景园林、供水。排名最后五位的行业依次为：医疗、公交、出租车、旅行社......

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“我们的高档化妆品在今年第二季度销量达到10.9亿欧元，同比增长7.6%；整个上半年销售额达到21.04亿欧元，同比增长9.7%。”在新出炉的《2010年上半年的财报》中，全球最大的化妆品公司欧莱雅集团营业利润率达到17.3%的半年报新高，其中高档化妆品表现出色，在几大业务部门中增长最快。 欧莱雅并非在高端化妆品领域复苏的唯一企业。羊城晚报记者发现，雅诗兰黛和雅顿等近期的财报透露，这两大集团也于今年扭亏为盈。 高端化妆品危机后飘红 雅诗兰黛......

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新闻：中国包装联合会副会长杨伟民昨天在天津表示，我国包装产业今年总产值将继续保持快速增长，增幅不会低于20%，并有望历史性地突破12000亿元。 大同证券分析师付永翀：这一消息对于整个包装行业是一个利好消息。但是我国的包装行业整体而言，科技水平不高，尤其是自我研发能力不强，产业结构与经营理念比较传统，因此其竞争能力比较有限，更多的还是依靠整个行业的增长来拉动自身业绩的提升，具有业绩快速增长的企业太少。更多的建议关注一些......

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CNET科技资讯网 3月22日 国际报道 J.D.Power于日前发布一份智能手机用户满意度排名报告，其中苹果（Apple）仍然稳坐冠军宝座，但摩托罗拉（Motorola）与宏达电（HTC）也紧追于后，并列第二。 换句话说，宏达电与摩托罗拉──Android平台两大龙头厂商──的用户满意度排名已经有所改善。下图即为排名结果。 此外，另有以下几点值得特别注意： • 调查结果显示，摩托罗拉与宏达电的顾客满意度乃是旗鼓相当，而这样的结果，或许也将带动更多消费者愿意选......

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满意度测评将成市民购房参考 　记者　钟志兵　摄 消费者愿意为怎样的房子买单？这个问题将在近日正式开展的2011年重庆房地产用户满意度测评中得到回答。记者昨日获悉，目前，已经有金科、隆鑫、东原等40多家企业、50余个项目报名参与到了本届满意度测评。 50余项目报名参与角逐 自今年3月15日，重庆市质量协会、重庆市房地产开发协会正式启动了2011重庆市房地产用户满意度测评以来，本届满意度测评一直受到了众多开发企业的支持和购房者的关注......

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