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王老吉:亚运荣誉见证民族品牌力量
2009年08月12日 | 作者: adminlin |
记者5月10日得知,加多宝集团亚运营销团队已经完成组建,不久前成为2010年广州亚运会唯一指定非酒精类饮料之后,王老吉的亚运营销战略正式启动。全球著名调查公司AC尼尔森近日也发布调查报告,数据显示,在2008年超越可口可乐成为“中国第一罐”之后,王老吉继续保持快速增长势头,2009年第一季度的销售量同比增长70%,成为市场上最畅销的饮料品牌之一。
亚运战略:再现民族品牌力量
成......
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上海奶制品消费者满意度骤降
2009年08月12日 | 作者: adminlin |
上海财经大学应用统计研究中心发布的2008年度上海财经大学消费者满意度指数表明:2008年度上海市民对奶制品的消费满意度指数为62.07点,与2007年度的76.98点相比,指数骤降了14.92点,下降幅度为19.38%。奶制品消费的满意度排序也从2007年度的第3位下降至2008年度的第27位。在30种被调查的消费品及服务单项的消费者满意度指数中降幅最大(见附表3)。
“ 三鹿奶粉”事件不仅损坏了整个奶制品行......
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消费者忠诚度仅9.3%?深圳商家不买账
2009年08月12日 | 作者: adminlin |
认为统计过于笼统,很难判断是否全面,也有商家认为商圈饱和度高,本地客忠诚度不高可理解
深圳零售业消费者的忠诚度仅为9.3%,不仅与美国零售行业市场的38%无法相提并论,也远不及全国13%的平均数。”这份调查统计报告的结果引起了业界的关注。记者在走访调查中看到,一些业内人士均纷纷表示不能认同,商业繁华的深圳不应该有这么低的忠诚度。但是,深圳消费者对零售行业的满意度一直不高,却是客观事实。实际上,深圳的消费阶层和......
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調查指:09年澳門消費者滿意指數中澳門購物居民最滿意
2009年08月12日 | 作者: adminlin |
訊 據澳門媒體報導,澳門科技大學可持續發展研究所6日公佈“2009年澳門消費者滿意指數”。資料顯示,購物及餐飲消費滿意度均上升。其中,居民最滿意的是“澳門購物”,得分71.3,較去年升0.7分;“澳門餐廳及酒樓”滿意度為67.9分,較去年升1.3分。
科技大學副校長兼可持續發展研究所所長陳乃九認為,在金融海嘯及新流感下,零售價格下調、人資趨穩,對“澳門購物”及“澳門餐廳及酒樓”的滿意度產生正面影響......
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2009年中国通信产业榜评选(第三届)正式揭晓
2009年08月12日 | 作者: adminlin |
5月12日,由通信产业报社、中国管理案例联合中心主办,搜狐IT联合主办的“2009年中国通信产业榜评选(第三届)”在北京正式揭晓,本届评选以“关注企业社会责任能力”为主题,去年在承担社会责任和市场影响力上双丰收的江苏电信、上海电信、广东移动等50家地方运营商,中兴通讯、爱立信、诺基亚西门子通信等50家设备制造商,搜狐、腾讯、百度、谷歌中国等20家互联网企业最终入选。
据了解,本届“通信产业榜”评......
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国外调查显示Windows7满意度超Vista
2009年08月12日 | 作者: adminlin |
4月9日消息,据国外媒体报道,市场研究公司ChangeWave Research最新调查发现,在参与Windows 7测试的68名用户中,有44%对测试版“非常满意”,这一比例远高于Vista刚上市时所获得的满意度。
用户对Windows 7最满意之处是其性能的提升。一位受访者表示,Windows 7占用内存更少,启动更快,像又一个XP系统。
调查还发现,53%的受访者表示他们的公司将不会安装Vista,而是等待Windows 7上市。仅15%的受访者表示将继......
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LS产电荣获“第六届中国变频器用户满意十大国外品牌”
2009年08月12日 | 作者: adminlin |
6月12日,“节能创想2009——第三届全国电气节能应用技术论坛暨第六届变频器用户满意十大品牌发布”在北京举行。作为韩国目前最大的工业自动化系统、电力设备与配电产品生产商,LS产电荣获了“第六届中国变频器用户满意十大国外品牌”奖,得到了业内人士的广泛好评
“节能创想2009——第三届全国电气节能应用技术论坛暨第六届变频器用户满意十大品牌发布”是由电气时代杂志社主办,中国电机工程学会、中国......
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全业务运营,客户感知是先导
2009年08月12日 | 作者: adminlin |
随着电信企业全业务运营步伐的不断加快,介入百姓生活的领域不断拓展,需要通过一流的服务来提升客户感知,以达到促进企业持续发展的目的。然而,在全业务运营条件下的矛盾,均比过去单一网络更复杂,并不断产生一些新问题,从而在较大程度上影响客户感知。只有构建以客户感知为先导的客户服务体系,才能真正实现企业价值与客户价值共同成长。
我们离全业务服务目标还有多远?
自去年底全业务运营以后,......
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拍拍网严管商品质量获好评 消费者表示满意
2009年08月12日 | 作者: adminlin |
6月25日,记者从国内知名电子商务网站腾讯拍拍网获悉,拍拍网在维护消费者诚信等方面重拳出击,从网站接连推出旨在保护买卖双方权益的一系列诚信保障相关举措后,消费者满意度大幅提升。据拍拍网统计,截至2009年5月,拍拍网全站用户满意度超过九成以上。时下众多网友关心的网购诚信及商品质量等问题,在拍拍网的严格监管下已经取得显著成效。
超过九成以上消费者对在拍拍网购物表示满意
据了解,......
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客户的满意是我的追求
2009年08月12日 | 作者: adminlin |
一名合格的客户经理不光要有较强的事业心和高度的责任感,还要真诚对待客户,把客户当作真心朋友、当作亲人,把他们的事当作自己家的事来办。营口烟草市场部客户经理陈虹就是一位这样的人。
情系零售户
陈虹今年34岁,干客户经理工作已有5年了,由于在工作中勤勤恳恳,非常敬业,加之心地善良,以诚待人,零售户有啥心事都乐于向她倾诉,把她当作好朋友、好姐妹。
一次,陈虹在拜访新......