员工满意度与薪酬协调对策探究
2016年05月27日 | 作者: adminlin | 分类: 企业管理满意度 |
一、绩效薪酬和员工满意度的关系
绩效薪酬作为薪酬制度，实现了将员工的绩效表现和员工薪酬回报相联系。作为对员工进行评估的制度，薪酬绩效对员工的工作行为和工作效果，利用系统方法、原理进行评估。企业中员工满意度和薪酬管理绩效的最终目标是基于企业员工工作能动性和工作热情的提高，使得企业经营目标能够顺利实现。因此，企业员工满意度与薪酬绩效考核之间存在着正相关的关系。
另外，绩效工资强度和薪酬满意度同样相关。企业领导者相对于一般员工，其决策权与资源控制权比较大，具有较高的自我效能，所以，通常而言，企业的领导者认为自身对于绩效的可控性比较大，因此，对绩效工资具有更高的偏好。事实上，在企业中通过单一的绩效工资强度其绩效工资激励效果并不明显。企业对自身特征充分考虑的基础上，和企业不同职位相结合，进行不同绩效工资强度的设置，因为绩效工资强度增加使得薪酬管理成本在一定程度上增加，并且存在企业薪酬预算约束，所以，基于企业的成本收益的角度而言，绩效工资强度具有最佳值。员工满意度与组织资源两方面对绩效工资的强度起到了约束的作用。
二、员工满意度与薪酬绩效制度协调案例分析
本文研究过程中，在企业中随机发放调查问卷50份，有效回收48份，有效回收率为96%。
1.基于调查问卷数据结果，在某电力企业中，薪酬绩效制度对员工起到了很好的激励作用
第一，整体上，某电力企业的绩效津贴分配制度的激励性良好。通过调查问卷表明，某电力企业中组织层面激励性的认同率为78.3%；不认同率为11.5%，一般为10.2%，数据方差和标准差比1小，因此，表明了整体对薪酬绩效制度认同；对于个人层面来说，对激励认同的为79.6%，不认同率为10.8%，一般为9.6%，数据的方差和标准差比1小，表明了个人对于薪酬绩效制度也非常认同，这和组织层面的薪酬绩效制度认同效果是相同的。
第二，某电力企业薪酬绩效制度公平性分析。通过调查问卷显示，整体上，人们认为薪酬绩效制度比较公平，为38人，占被调查人数的76%；也有部分人员认为不公平，为5人，占被调查人数的10%；有7人认为公平性一般，占14%。表明，某电力企业的薪酬绩效制度公平性具有一定的相对性，还有需要改进的地方。
第三，某电力企业薪酬绩效制度对员工压力感的调查分析。通过对该电力企业薪酬绩效制度对员工的压力感调查数据分析，有68%的被调查人员认为薪酬绩效制度实施之后，产生了压力，为34人；有9人认为没有产生压力，占被调查人数的18%；还有14%的被调查人员认为压力一般，为7人。表明，某电力企业实施绩效薪酬制度对于员工会产生一定的压力感。
2.各个权变因素对于薪酬绩效制度满意度的影响分析
第一，通过调查问卷发现，该电力企业员工对于薪酬绩效制度的满意度不受性别的影响。
第二，该电力企业中，在员工对于薪酬绩效制度满意度方面，岗位和学历的影响比较大。学历层次比较高的员工，比如硕士学历及以上员工，对于薪酬绩效制度的满意度比学历层次比较低的员工的满意度比较低。第三，在薪酬绩效制度的影响中，学历水平高、职务高的人员的压力感更大。这是因为由于职务高的员工其责任更大，所以，相对于职务低的员工其压力更大。因此，应该通过合理的激励措施，比如职务补贴等措施，使得薪酬绩效激励效果得到更充分的发挥。
第四，对于部分员工来说，学历、岗位对于薪酬绩效制度的满意度有着很大的影响。高学历员工对于分配的满意度要比低学历层次人员的满意度低。
三、企业员工满意度和薪酬绩效关系协调的策略
通过企业员工满意度与薪酬绩效关系协调发展，使得企业的经营效益提高。改善企业员工满意度与薪酬绩效关系协调的措施如下：
第一，提高企业员工薪酬绩效。与企业的实际情况相结合，有针对性的进行企业员工个体薪酬绩效的改革，例如改善员工福利待遇、基于员工的自身特征对于进行职业规划、给予职业培训等。
第二，提高企业团队的绩效。提高团队绩效的措施主要包括规范市场秩序，对行业间存在的恶性低价竞争进行遏制；实现企业员工除了工资以外的日常的收入能够规范化与制度化，从而提高了团队的绩效。
第三，实现企业员工个人薪酬绩效和团队薪酬绩效相结合。①企业基于实际情况，和员工的现状相结合，科学规划员工的职业生涯，基于员工培训开发体系使得员工满意度提高。②对企业员工绩效评估体系进行改进。基于员工满意度提高的角度，对员工实行柔性薪酬体制，也就是基于员工不同级别，对不同津贴标准进行确定。
综上所述，对于企业而言，员工满意度对于企业的竞争力的提高有着直接的影响，而企业薪酬绩效制度则直接影响到员工的满意度。因此，企业必须基于实际情况，将企业发展目标和所处环境相结合，通过合理科学的员工满意度与薪酬绩效协调策略的制定，提高员工满意度，从而提高企业竞争力，最终实现企业的可持续发展。
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