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       调查研究表明，我国中小学教师工作满意度较低，尤其是“保健”因素不足；不同学历的教师工作满意度存在差异，中专学历教师比本科和大专学历教师的满意度高；教师工作满意度有显著的年龄效应，随着年龄的增长，满意度呈“U”形变化趋势，26～35岁教师满意度最低，35岁以后，教师的工作满意度呈明显的上升趋势。

　　工作满意度(Job Satisfaction)是指从业者对所从事的工作的满意程度，它对从业者的工作绩效、身心健康以及其他工作行为如缺勤、离职等都有重要影响。国外学者对工作满意度的调查研究已有相当长的历史，成果非常丰富。20世纪80年代后，我国学者也开始对工作满意度进行实证研究，但这些研究大多是以特定组织的员工为对象，探索特定职业的工作满意度结构及其影响因素。对中小学教师工作满意度的调查大多为自编问卷，由于问卷结构不同，不同研究结果不能进行比较，更不便于了解社会平均水平和进行行业对比。我国需要在借鉴国外成熟的研究成果的基础上，加大本土化实证研究的力度。美国学者Sperctor．P．E编制的员工工作满意度问卷(JSS)对一般行业都具有普遍适用性，而且基本包括了国内不同研究中所提出的工作要素，因此，本研究采用该问卷对中小学教师的工作满意度及其影响因素进行了调查研究。
　　
　　一、研究方法
　　
　　1．被试

　　本研究采用分层抽样的方法选取湖北省荆州、沙市、京山、监利等县市的中小学教师作为调查对象，发放调查问卷280份，收回有效问卷250份，有效率89．3％。被试的平均教龄11．3±7．8年。

　　2．研究工具

　　Sperctor．P．E编制的工作满意度问卷从工作性质、上司、同事关系、福利、工作沟通、规章制度、职业认同感、报酬、晋升等九个方面考察员工的工作满意度，每个要素4个项目共36个项目，其中19个为负向记分，17个为正向记分，每个项目得分1～6分，得分越高表示满意度越高。

　　例：我感到我做的工作得到了应得的报酬。(正向记分)

　　(1)非常不同意(2)不同意(3)有点不同意(4)有点同意(5)同意(6)非常同意
　　

　　3．数据处理方法

　　采用SPSSII．50(Statistical Package for the Social Science)对调查所得数据资料进行管理和统计分析。
　　
　　二、研究结果
　　

　　1．中小学教师的工作满意度

　　计算中小学教师对各工作要素的满意度及所有项目的平均分，并与理论均值3．5进行差异检验，结果。

　　总体而言，我国中小学教师的工作满意度偏低，尤其是对报酬、福利及晋升机会等不满意，对规章制度、职业认同感也基本不满意，相比而言，对所从事职业的性质评价较高。

　　2．不同学历的教师的工作满意度比较

　　我国中小学教师的学历层次偏低，主要包括中专、大专、本科，本研究中分别有121、84、23人。以学历为自变量的单因素方差分析(one－way)结果(略)。

　　方差分析结果表明，在报酬、晋升、上司和福利四个工作要素上，因素效应显著；总体工作满意度也存在显著的因素效应。
　　

　　3．不同年龄的教师的工作满意度比较

　　处于不同年龄阶段的教师面临的问题以及职业发展水平、职业期望等各不相同。本研究根据教师的年龄进行了分组比较，以便研究教师满意度的发展性。数据分析发现，教师教龄和年龄高度相关(r=0．96，p<0．001)，以教龄或年龄分组，两者非常一致，分组时以5年为组距，其中年龄在25岁以下相当于教龄在5年以内，其他依此类推。

　　方差分析结果表明，在大多数工作要素和总的工作满意度上都存在年龄因素的主效应，而且变化趋势都是先降后升，年龄在26～35岁间的教师满意度最低，35岁以上的教师工作满意度随年龄增长而明显提高。
　　
　　三、讨论
　　

　　1．中小学教师工作满意度的现状

　　教师工作满意度是指教师对自己的工作及工作条件与状况的一种带有情绪色彩的体验和认识。由于教师是一种育人的特殊职业，教师的工作满意度不仅影响他们自己的工作和生活质量，而且还会影响学生的健康成长。一般来说，满意度高的教师工作态度更积极，更乐于献身教育事业，对学生更关心爱护；而满意度低的教师缺乏工作积极性，离职动机强，对学生容易缺乏耐心，甚至挫伤学生的心灵。同时，教师工作满意度也是诊断学校管理现状的“温度计”，是学校管理效能的一个重要指标，可以为学校的管理决策提供重要的依据。

　　本研究结果表明，中小学教师的工作满意度较低，尤其是对工资、福利以及晋升等处于不满意状态，这与其他研究结论一致。根据Herzberg的二因素理论，工作要素中“保健(hygiene)”因素不足会导致员工对工作不满意。工资、福利是从事任何工作的员工首先应得到保障的基本保健因素，晋升虽然与教师实现人生价值有关，但晋升会带来工资待遇的提高，对我国教师而言，晋升仍属保健性因素；其次，在各要素中，工作性质得分最高，即广大教师对教育工作的意义和价值给予了充分的肯定；最后，中小学教师对同事关系、上司和工作沟通等内部可控性因素的满意度略高于工资、福利等保健性的、但属于外部不可控的因素。由此可见，一方面，广大教师努力从事着自己认为有意义、有价值的工作，但又觉得该工作不能满足自己的基本需要，这必然会引发教师的心理冲突，挫伤工作积极性；另一方面，中小学教师的工作满意度低主要是由于外部的、教师个体主观努力不能改变的因素造成的，因此，需要各级政府加大对基础教育的投入，通过各种方式提高中小学教师的待遇。当然，在这变革、躁动、追逐物质利益的时代，对于以助人、育人为职责的教育工作者，需要适当地调整心态，树立坚定的信念和淡泊明志的贡献精神。
　　

　　2．不同学历的中小学教师工作满意度比较

　　通过对不同学历的教师的工作满意度比较，发现总体工作满意度以及多个工作要素的满意度都存在学历效应，中专学历的教师的满意度高于大专或本科学历的教师。因为当前我国就业压力较大，中专学历的教师会为拥有一份相对稳定的工作而满意，但受教育年限较长的中小学教师，教育投资大，自我期望较高，因而对工资待遇偏低、缺乏成就感的基础教育工作满意度低；同时，调查数据表明，中专教师主要是小学教师，他们的教学工作相对而言比较轻松，对各工作要素没有过高的要求。
　　

　　3．年龄对教师工作满意度的影响

　　关于教师年龄与工作满意度的关系，Herzberg研究发现了“u”形关系．即工作满意度在开始时比较高，然后下降，接着又随年龄的增长而提高。后来Gruneberg解释说，当年轻人刚得到工作时，会产生因为独立、成熟、被视为成人等而带来的自我崇拜，因而满意度比较高。然而，不久他就会发现金钱不够用、工作有很多烦恼、缺乏晋升机会等，从而满意度下降。以后随年龄的增长，工作经验、地位和工资、待遇等相应提高，满意度又逐步提高。

　　国内关于教师工作满意度与年龄关系的实证研究，大多数是进行相关分析，认为工作满意度随年龄增长而提高。朱继荣通过年龄分组后进行统计检验，发现年龄与满意度是“U”形关系。本研究中，确实发现中小学教师的工作满意度先下降后提高，其中年龄在26～35岁间教师的满意度最低，但新手教师的工作满意度也比较低，因此，35岁以下教师的工作满意度随年龄而下降的趋势不显著；35岁以上的教师工作满意度随年龄增长而明显提高。教师工作满意度随年龄增长而变化的规律充分反映了教师生涯的发展问题，刚工作的教师因初为人师及工作的新鲜感而满足，但理想与现实的差异、工作经验缺乏等同样又会使年轻教师产生许多不满，因此，年轻教师满意度较低；步入社会后，理想和现实的冲突会在一段时间内加剧，并且随年龄增长，家庭压力和自我发展问题越来越突出，因此，工作满意度会有随年龄增长而下降的趋势；35岁以后，教师们已经有了稳定的家庭，也积累了丰富的工作、生活的经验，自己的理想和人生目标也在现实生活中得到调整，心态趋于宁静、安详和知足，因此，工作满意度会明显提高。
　　
　　四、小结
　　

　　我国中小学教师的工作满意度较低，尤其是工资、福利等保健因素不足。提高教师工作满意度，需要各级政府进一步提高中小学教师的待遇，同时，教育工作者需要坚定淡泊明志的信念和献身精神。

　　中专学历教师的满意度比大专和本科学历教师的满意度高。

　　随着年龄或教龄的增长，教师的工作满意度呈先下降后提高的“U”形变化趋势，但35岁以下教师的工作满意度都处于较低水平，下降趋势不显著；35岁以后，教师的工作满意度随年龄增长而明显提高。

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