如何对员工进行考核评价
2017年07月19日 | 作者: adminlin | 分类: 企业管理满意度 |
随着经济体制改革的不断深入，我国传统的企业员工考核评价体系已不能适应企业发展需要。作为员工考核评价体系的基础，企业员工素质模型被越来越多的企业引用到人力资源管理实践中。要使员工考核评价工作取得实际效果，还需运用科学的考核评价方法。
通过建立系统化的考核制度，不仅全面、客观、科学地评价企业中被考核者对实现企业整体目标的贡献程度，而且配以合理的激励机制，可以有效地调动个体与组织的积极性和潜能，持续提高其绩效水平，促进企业工作效率的提高和多元化目标的完成。国内许多大企业已通过各种方式在企业中开始引入绩效管理的理念，建立绩效管理系统，实施绩效管理和衡量，把绩效管理同企业其他管理体系联系起来。
一、员工考核的定义
它是通过系统的方法与原理来评定员工在职务上的工作行为和工作效果的一种评估制度和方法。考核的定义为：企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。企业在制定发展规划、战略目标时，为了更好地完成这个目标，需要把目标分阶段分解到各部门，最终落实到每一位员工身上。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系，绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。
二、员工考核的作用
1.为员工的工资调整、奖金发放提供依据。绩效考核会给所有被考核的员工一个结论。无论这个结论是描述性的还是量化的，都可以为工资的调整、奖金的发放提供重要的依据;这个结论对员工本人是公开的，并且要获得员工的认同。所以，以此作为依据也是有说服力的。
2.为员工的职务调整提供依据。员工的职务调整包括员工的晋升、降职、调岗甚至辞退。考核的结果能客观地对员工是否适合这个岗位做出明确的评判。基于这种评判而进行的职务调整，往往会让员工本人和其他员工更容易接受或者认同。
3.让员工清楚企业对自己的真实评价。虽然我们和员工可能经常会面，并且也经常谈论一些工作上的事情，但是员工还是很难明白企业对他的真实评价。而考核作为一种正规的、定期的评价系统，由于评价结果对他们是公开的，员工就有机会清楚企业对自己的评价。这样可以防止员工对自己在企业中的位置和作用发生偏差，从而减少不必要的抱怨。
另外，考核还可以让员工清楚企业对自己的期望，企业也可以准确地获取员工的工作信息，为改进企业的相关政策提供可靠的依据等等。
三、员工考核评价管理方法与建议的思考
员工评价管理，主要由评价办法、执行落实、季度汇报、业绩评审以及半年总评（或一年总评）等五个阶段所构成的一套完整体系，评价管理周期与流程形成闭环。
1.制定员工参与评价的方法。在制定员工评价方法的过程时，上级部门应该加强对员工考核办法的实施内容的多次探讨，对于缺漏不全的条款或评分标准给以及时填补并尽可能地完善计划者和执行者的统一方针。将企业安全发展，转化为基层员工共同追求的目标，变被动完成任务为主动完成任务，以坚实的群众基础，奠定接下来的评价工作程序。
2.贯彻落实与实际执行。评价建设和管理工作的实施，关键还在于落实。从各项制度、规程到措施等全部贯彻落实于实际执行中，才能实现对安全技术指标的保障性。只有真正落实，才能及时发现出工作中存在的一切偏差或不足，并针对性地实施改进。员工的个人日常行为或工作态度等一切实际工作状况皆可以归纳于评价的方案中，并通过具体实施方案进行细化细则。
3.季度评价，以管理为核心。结果汇总，评价工作应每季度开展一次。积极分析、考核个人评价指标，办法实施过程中所出现的各种问题，要重点加强分析工作，找出问题的规律并及时补漏;普通问题除了研究解决，更重要的是加强防治经验的推广;个别现象可根据情节的严重程度采取不同方式批评或指教，并允以整改的机会，从而全面提升管理水平。
4.注重加强员工的思想沟通。办法落实执行的过程，员工的思想沟通将是一项不可或缺的环节，特别是针对受处分或思想存在一定程度波动的员工，正面交流必不可少。及时的思想沟通与正确的引导，使其对所犯下的错误有真正的意识和醒悟。表现优异的员工，主动给予精神或物质上的奖励。以赏罚分明的原则，端正人员的工作态度。
总之，在绩效体系设计与组织实施的过程中，必须要有系统的眼光和思维，同时又要敢于迈进步伐，在实施绩效管理的过程中适时推动组织的变革前进，把公司推进为一个具有现代意识观念、行为模式以及能力结构的成长型企业。
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