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关于护士工作满意度测量量表的研究探讨

2017年10月20日 | 作者: adminlin | 分类: 企业管理满意度 | 

  工作满意度与工作表现及人员流失直接相关,在临床护理工作中,护理人员工作满意度下降有着许多潜在的不良后果。目前,世界各国对护士工作满意度测量工具的研究已经广泛开展起来,本文综述了国内外关于护士工作满意度测量量表的研究进展,并指出研制一份适合我国国情,适用性强,信效度均好的护士工作满意度量表已迫在眉睫。

  国外护士工作满意度的常用量表


  工作描述指数(JDI):1969年美国学者Smith等人创建了The Job DescriptiveIndex。该量表由5个方面组成,包括工作类型、工资、晋升机会、管理和同事。工作描述指数近年来因条目较多,应用受到一定限制。


  明尼苏达满意度问卷:1967年,明尼苏达大学的研究者Weiss、England和Lofquist编制了明尼苏达满意度量表(MSQ)。MSQ量表分为长式量表(21个分量表)和短式量表(3个分量表)。这一问卷被广泛应用于护理领域的研究。


  卡劳斯克/米勒满意度量表(MMSS):美国学者Mcclosky于1974年创建了该量表,其包括3方面的内容:安全回报、社会回报和心理回报。1990年Mueller和Mccloskey对此进行修订,使其发展为MMSS量表。MMSS量表是目前测量临床护士工作满意度的最常用工具。


  工作满意度测量量表(MJS):Traynor的工作满意度测量量表包括5个方面内容:个人满意度、工作负担、专业支持、工资、专业发展前景和培训。该量表是测量社区护士工作满意度的常用工具。


  米斯纳开业护士工作满意度量表(MNPJSS):该量表采用Likert 6级评分法评分,分为8个项目:与合作者/同事的关系;工作的挑战性与自主性,与专业、社会、公众的互动;专业的发展;时间;利益,共44个指标。MNPJSS是测量开业护士工作满意度的常用工具。


  国内护士工作满意度的常用测量量表


  以上研究表明,国内对护士工作满意度调查研究,大多是采用国外量表的翻译版本或信效度欠缺的自编调查问卷,国内尚无权威的护士工作满意度量表或问卷。因此,研制一份适合我国国情,适用性强,信效度均好的护士工作满意度量表十分必要。



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