电力公司员工绩效考核方案设计
2017年11月03日 | 作者: adminlin | 分类: 企业管理满意度 |
本文针对A电力企业的员工绩效问题,从考核主体、考核要素、考核标准和考核结果处理等方面设计了一套绩效考核方案。
引言
电力是国民经济发展的先行,为国家的快速发展提供着强劲的动力。随着厂网分开、竞价上网的开展,发电企业之间的竞争日益激烈,发电企业进入了“微利”时代。而企业的竞争往往就是人力资源的竞争,如何通过绩效考核提高全体人员的积极性,充分挖掘潜力,是各个企业面临的问题。文章以A公司为研究对象,对发电企业的运行、点检、管理人员的绩效考核进行分析,初步建立一套完善的绩效管理体系,将抽象的企业战略有效地转化为具体的员工行为,以保证企业战略的顺利实施。
1 考核方案设计
1.1 考核主体
考核主体也即考核者,是对被考核者实施具体考核的人员和部门。A公司设计考核制度及其实施细则,除业务相关部门外,将安全监察部、财务部列入考核主体。A公司所有员工的考核表设计中,先由被考核者针对考核标准进行自我评估,然后由被考核者的直接上级按照考核标准实施考核;被考核者的直接上级需要就考核结果与被考核者进行面谈。通过沟通,双方对被考核者的表现(成就、优点、有待改进的方面)达成一致意见。
1.2 考核要素
1)部门。就部门考核而言,A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况,包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。
2)员工。针对A公司的性质和生产特点,将公司所有员工的绩效考核要素归结为工作业绩、工作能力、工作态度三个方面;依照被考核对象的具体特点,设计这三类考核要素不同的权重。对工作业绩的考核是公司员工绩效考核的核心,包括完成工作的数量、质量、经济效益。对公司中不同岗位、担负不同责任的员工,其工作业绩的评价重点应有所侧重。A公司将员工的工作能力和工作态度包括在员工的绩效考核要素中。主要考察员工的创新能力、决策能力、控制能力、协调能力、敬业能力、计划能力、组织能力、沟通能力等。对不同的职位,在评价过程中应各有侧重,区别对待。工作态度,它主要体现在员工日常工作表现上,如工作的积极性、主动性、创造性、努力程度以及出勤率上。为了形成共同的公司文化,A公司主要通过价值观、责任心、事业心、工作出勤考察所有员工的工作态度。
1.3 考核标准
1)部门考核。A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况,包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。首先将各部门的关键工作职责细分为具体的几个方面的主要考核内容,再对应考核内容设计具体考核要素。针对不同具体考核要素,优先使用定量的指标作为考核标准,通过数量的差别划分为不同等级,或者,具体规定每个考核要素的具体扣分标准;若考核要素无法使用定量的指标衡量,则通过工作成果不同程度和范围的描述划分为不同等级。
2)员工考核。考虑到公司实际生产岗位、服务岗位和管理岗位的专业性,A公司员工考核表中工作业绩,各项关键工作职责(由若干考核要素组成)的不同等级标准的描述和对应分值,以及各项关键工作职责的权重(%),由总经理工作部组织各部门负责人统一制订,形成《工作绩效考核标准1》。A公司每个部门选择若干能力作为员工工作能力的考核要素,每个考核要素有一个权重(%),此权重与r的乘积为该考核要素的分值;每个要素考核标准分为A、B、C、D、E五个等级,对应为上述分值的100、80、60、40、20,特殊情况下,该考核要素可以计零分。
1.4 考核结果处置设计
2 结论
通过本研究希望能够为相关学术界研究者以及企业界管理人士提供一点启发或一个方向,使其明确下一步该怎么走,即达到了本研究的目的。但任何研究最终都是为了服务于实践,本研究的最终目的也不例外,因此在本研究的基础上如何提出具体的、可操作性的措施从而完善电力行业绩效考核体系的制订和实施,还有待进一步的思考。
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