如何更好地发挥绩效考核对企业员工的激励作用
2017年11月30日 | 作者: adminlin | 分类: 企业管理满意度 |
现代管理理论认为,绩效考核是对管理过程的一种控制,其核心的管理目标是通过评估团队,组织的绩效,对结果进行反馈,分析绩效差距来实现员工绩效的提升,进而改善企业管理水平和业绩。同时,考核的结果还可以用于确定员工的培训、晋升、奖惩和薪酬,很多企业都将绩效考核定位于作为利益分配的依据和工具,好的绩效评估制度可以激活整个组织,提升绩效,否则会加大员工心理压力,反而有悖初忠。所以,如何通过绩效考核体系的构建,实现完善的绩效考核激励机制,持续提升员工对工作的积极性和热情,为企业发展提供助力,就显得尤为重要。
一、绩效考核的激励作用
什么是激励。激励就是创设满足员工各种需求的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为过程。绩效考核的激励作用就是在通过以绩效考核为手段,使员工成长与企业发展相整合的过程中,而产生的激励作用。好的绩效考核能使员工把组织的任务目标看成自己的任务目标,并为实现这种目标而自觉努力的工作。如何有效激励员工,激发员工工作热情和工作主动性成为现代企业管理绩效考核的一道难题。
二、目前绩效考核中存在的问题
1、员工对绩效考核的认识不到位,影响其激励作用的有效发挥。管理人员没有对绩效考核细则进行全面解读,导致部分员工对绩效考核不知或知之不多,影响绩效考核激励作用的发挥。
2、人员之间缺乏有效沟通,影响其激励作用的有效发挥。绩效考核的最终目的并不是考核,而是旨在通过考核引导员工做正确的事,正确的做事,帮助员工提高工作效率和工作质量,从而使企业的目标达成一致。现行绩效考核中,企业管理者未能对绩效考核中发现的问题与员工之间进行有效沟通,未能建立一种沟通反馈机制,从而不能很好地发挥问题导向,及时对员工的不当工作行为进行纠偏,绩效考核实际结果与最终初衷相背离,影响绩效考核激励作用的发挥。
3、绩效考核存在单方面建设问题,影响其激励作用的发挥。管理人员在企业管理中存在一定的惰性或者说是“老好人”思想,使得其作用无法得到充分发挥。
4、不同岗位和部门之间工作性质的差异性,影响其激励作用的发挥。由于各部门和岗位工作职责的差异化,给考核标准的设置带来难度,工作优劣难以通过考评结果完全得以反映,从而出现考评结果违背初衷和实际。
5、考核目标与实际不符,影响其激励作用的发挥。考核指标的设置应与企业总目标一致,同时必须是员工经过努力可以达到标准。但实际考核设置时往往为使目标与上级下达目标保持一致,往往忽略客观现实,出现考核标准与实际情况脱节,从而影响其激励作用的发挥。
三、完善绩效考核机制的几点建议
1、建立学习和反馈机制,有效提升员工对绩效考核体系的理解和认识,保持企业员工成长目标与企业整体发展目标的一致。在制定绩效考核制度过程中充分开展对方案的解读,并听取各方面的建议和意见;在执行绩效考核制过程中,明确考核标准、考核内容、考核形式,得到员工的理解和支持;绩效考核结束后及时反馈考核结果,让员工认识工作上的优势和不足,明确努力方向。
2、加强员工岗位职责和工作流程梳理,明确员工自身工作职责和岗位工作需求,增强员工日常工作中的积极性,更好地发挥绩效考核的作用。企业管理中的绩效考核主要是通过考核增强员工在日常工作中的积极性和主动性,从而促进企业的有序发展。因此根据企业各阶段发展的需要,不断梳理完善各项工作流程和岗位职责,使员工在日常工作中能明确自身的工作方向,从而使其工作能力得以提升,对有效发挥绩效考核的意义重大。
3、合理设置考核指标和考核标准,保持与企业总体发展目标一致,同时又要兼顾现实状况,充分发挥绩效考核的激励作用。考核指标设置一定是要与企业总体发展目标一致,而考核标准则一定要兼顾现实发展状况,是员工经过努力可以达到的标准,体现员工对企业的价值和贡献。特别是在企业发展过程中出现重大变革时,对考核标准也适时进行调整,使其始终引导员工以积极态度完成绩效目标。
4、完善制度管理,规范管理者行为,使绩效管理体念始终贯穿于企业发展全过程,进一步发挥绩效考核的激励作用。在企业管理当中,管理者的观点直接影响绩效考核效果的有效发挥,为使绩效考核激励作用得以充分发挥,必须建立完善制度,规范管理者行为,形成制度管人的良好局面,更好地满足现代化企业经济发展的相关要求,使企业管理水平进一步提高。
每个人对归属感、成就感及驾驭工作的权力感充满渴望,每个人都希望自己能够自主,希望自己的能力得以施展,希望得到企业认可,希望自己的工作富有意义。
绩效考核是一门科学,需要不断引入新的理念和方法,不断用科学发展观及时完善考核机制,才能使管理由经验、粗放向科学、精细转变,使其激励作用得以充分发挥,才能激发企业员工的工作积极性和主动性,从而提高管理水平。在企业经营管理中,应该根据现实情况不断改变思维模式,修正考核方向,真正建立起适应企业特色和员工需求的绩效考核体系,才能促进企业在发展之路上始终朝着有健康有序的方向前行
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