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　　高端旅游市场的消费人群主要集中在商务旅游人士之中，如财务总监，人均每次消费总额接近14000元人民币。人均消费总额超过10000人民币元的还有奖励旅游、展览、文化／体育、会议参加者，而这些人大部分都是总经理、销售人员、总裁、财务总监、经理，也有部分政府官员和销售人员。
中国论文网 http://www.xzbu.com/7/view-8646421.htm
　　休闲度假的人群和商务旅游人士多有重叠，但均属于社会上收入稳定而且比较高的人群。
　　
　　北京高端旅游市场特点
　　
　　1、人口数量呈迅速上升趋势
　　2、消费水平明显高于观光旅游
　　3、平均消费水平高于国际商务旅游市场
　　4、会议和奖励旅游的消费水平最高
　　5、住宿消费要求大大高于普通观光旅游
　　6、通讯消费逐渐成为商务旅游者的消费主体之一
　　7、娱乐消费将有很大发展空间
　　8、保健消费(如温泉、高尔夫运动、网球运动、针灸、按摩、中医治疗、美容保健等)受到欢迎，具有市场潜力。
　　9、高消费人群身份特征明显，大多是总经理、财务总监、管理人员。
　　
　　影响北京高端旅游市场发展的主要因素
　　
　　1、休闲度假产品较缺

　　北京受到自然条件的限制，旅游的淡旺季节十分明显。另外、北京是个内陆城市，缺少水域，周边的城镇经济水平普遍欠发达，不能很好地对北京市进行依托和补充，只能完全凭借城市自身的资源。所以，虽然北京是个历史文化旅游资源非常丰富的城市，但确实有点势力单薄。当然，从另外一个角度，这也是北京的一个优势或者是特点。
　　
　　2、商务环境不够完善

　　稳定的、增长的高端旅游市场必然建在发达的经济发展水平集注之上，只有具备了足够完备的旅游和商务大环境，才会吸引到越来越多高端旅游者的到来。然而北京的商务环境仍然不够完善。例如，北京现有的酒店中，真正能满足商务旅行者要求的并不多，而且分布也不平衡，远远不能满足实际需求。社会金融体系，交通状况，公共设施的使用、分布、维护等各个方而还存在着不尽如人意的地方。
　　
　　改善北京高端旅游市场环境的建议
　　
　　1、打造一批高质量的休闲度假旅游产品

　　鼓励开发俱乐部形式的休闲度假旅游产品。俱乐部的形式意味着是在同一个平台，是由有共同爱好的人所构成，这就要求经营者更深入、更专业，有了这个模式就意味着永远有一批忠实稳定的客源。经过初步统计，截止2005年9月，北京顶级的5家俱乐部有长安俱乐部、京城俱乐部、美洲俱乐部、中国会所、世界经理人俱乐部。这几个顶级俱乐部的消费标准按照个人会籍、公司会籍在10万元到200万元人民币不等，同时还要每月交纳费用。俱乐部类型的消费主要是针对北京内部市场消费，旨在吸引北京本地或在北京有长期生意的商务人士。不过，俱乐部的场地也有选择地对外开放使用，通常它的顾客还是消费较高的国内外商务旅游者。
　　兴建大型主题公园。北京需要一个类似环球影城或迪斯尼乐园这样的大规模的、世界水准的人工游乐场所，使北京市民和外来游客有个游玩的好去处。主题公园可以很稳定地吸引本地和外地的以家庭为单位的休闲度假顾客群。
　　开发郊区高档休闲度假产品。北京至少需要一个大规模的、高质量的、具有国际水准的高档休闲度假区，来弥补些不足。
　　更加深入地组织、挖掘北京的历史文化资源，进行重新包装和定位，吸引高端旅游消费者。利用北京历史文化资源丰富的特点，深入挖掘和开发新的旅游产品。例如可以开发的资源有名人资源(私家菜品、名人故宅、文化表演、古典四合院)、科技资源(高校高级教育培训、医疗保健、美容美体)、文化体育资源(主题活动、文艺演出、探险远足、体育赛事、奥运场馆)、特色购物(红桥珍珠市场、百工坊手工艺品、高碑店古典家具市场、潘家园旧货市场、北京老字号、琉璃厂文化用品街)等。这些资源，既可以自成体系，也可以互相组合，关键是要挖掘产品内涵，不能简单地把资源当产品卖。
　　
　　2、改善北京的商务环境

　　首先要兴建一个现代化的大型展览中心和会议中心。

　　其次需要打造一个良好的目的地的形象。以国际水准为标准，在以下几个方面从整体上加强城市建设，完备的城市基础建设；高水平的城市管理体系；良好的生态环境；高尚的精神文明；高水平的国际化环境。总之，要给外界传递这样的信息；北京是一个方便、安全、友好、有吸引力的城市。

　　再次要推进行业合作和区域联合。合作可以采取多种形式，最普遍的有：一个特定区域内所有国有企业和私营企业之司的合作。行业之间的合作――如航空公司和饭店之间或场所与饭店之间的和合作；行业内部的合作，如酒店之间的合作，会议中心之间的合作。通过种种方式，把商务旅游的产业链上的每一个环节都有机地衔接起来，最终达到逐步改善商业大环境的目的。

　　最后要建设一支高素质的专业队伍。一是引进。包括引进国际管理公司和引进专业人才。企业直接引进国外中高级管理人才在培训，通过引进国际先进职业教育课程，如奖励旅游的SITE证书，会议业的ICCA资格证书、展览业的MP证书等。二是培训。借助于专家、业内专业人员、专业行业协会、大学以及研究院培养各个梯队的专业从业人员，对相关机构、活动场所、旅行社、饭店、汽车公司、航空部门进行职业培训。
　　
　　3、政府管理部门需要开展的工作

　　第一要紧紧抓住奥运商机；通过各种宣传方式和促销手段向世界各国传达“和平、友谊、热情、好客”的信息和奥运会的主办机构密切合作，利用人们对奥运会的关注，协助主办机构对来自世界各地的人们提供各种优质服务，让来到北京的朋友，行得方便，住得舒适，玩得高兴，生活愉快；认真研究奥运体育场馆的今后的改造和使用问题。如，体育场馆在奥运会之后的功能转换，北京奥运会，不仅能够在短时间里吸引世界的目光，而且能够在奥运会之后，依然源源不断地吸引游客到北京来，能够让人们体会到，北京不仅有实力成功地举办奥运会这样的大型国际体育项目，也是个值得人们到这里进行休闲度假、从事商务活动的目的地。由于我们从来没有办过奥运会，缺乏经验-我们可以邀请一批代表到北京来进行“北京奥运旅游模拟体验”，请他们向我们献计献策，根据他们的体验和感受收集意见和建议，对北京的方方面面进行改正和完善。

　　第二建立相关的统计体系。建议政府统计机构尽快重新确定统计体系，为旅游市场开发工作提供信息指导，为我们制定科学的、有效的旅游发展规划和工作计划提供信息万面的保障。

　　第三建立高端旅游市场促进机构。国际上大凡商务旅游开发和市场繁荣的国家或地区，大都设有专门的会议观光局，或旅游观光局下设置专门的机构，并有专人从事会议观光与商务旅游市场的计划与管理，促进和发展当地的商务旅游市场。例如英国旅游局、法国旅游局、美国各州旅游局等。北京市旅游局是纯政府部门，在行政决策权上比国外同行有更大的权威性。然而，我们与市场的关系相对比较松散，对国际市场波动的把握、对客源市场的促销就没有企业那么直接，而且，还存在部门协调、专业操作上的困难，很难独立完成高端旅游市场的营销工作。鉴于此，建议北京市尽快成立相关的高端旅游促进机构，由政府牵头或指导，容纳专业团体和机构、会展设施、商务旅游供应商、各种专业服务供应尚、旅行服务机构为成员，形成联合营销、统一申会办会形象、标准化服务、信息咨询、培训教育等配套网络，加快北京市高端旅游市场的健康和蓬勃发展。

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