满意度调查网

      员工工作满意度和组织承诺是影响员工工作绩效的关键因素。本文以某企业共330名员工为样本，通过实证研究方法，探究企业员工工作满意度、组织承诺以及工作绩效三者之间的关系。研究结果表明：企业员工工作满意度显著地正向影响工作绩效，组织承诺在工作满意度正向影响工作绩效过程中起到了部分中介的作用。 　　一、引言 　　随着知识经济时代的到来，知识已成为企业的关键性资源，企业间的核心竞争演变为对人才......

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     员工满意度调查是一种有目标和方向的系统化问卷调查方法，以听取工的意见与反应，并进行组织诊断。本文概括介绍了进行员工满意度调查的内容和步骤，阐明了这是一种有效的人力资源管理辅助工具。 　　一家企业就像是一个由所有员工共同组成的金字塔，需要有一系列完善的制度和合理的流程，并通过良好的管理手段将其落到实处，这样组织才能够和谐运作，创造出强有力的竞争优势，进而吸引并留住优秀人才。那么，如何确认公......

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　　随着知识经济的发展，员工在企业中地位越来越重要，对员工满意度的研究也被提高到重要的位置。本文利用模糊集合的概念，提出员工满意度的指标体系，建立员工满意度模糊综合评价模型，实现对员工满意度的科学评价与判断。　　知识经济的深入发展，使得企业的核心竞争力发生了转移：由以产品为主的竞争转移到以人力资本为核心的竞争上。企业中人的因素被提到更加关键和重要的位置上，因此越来越多的企业更加关注员工发展和员工满意度。 　　一......

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　　近年来，针对辅导员的研究也越来越多，其中辅导员工作满意度是一个重要方面。对辅导员工作满意度进行研究对于了解辅导员职业生存状况、改善辅导员工作的环境、提高其工作积极性和实效性有着重要的现实意义。那么，辅导员工作满意度的概念是什么？辅导员工作满意度测量的方法和途径有哪些？要解答这些问题，有必要对辅导员工作满意度研究进展进行评述，因此，笔者选取相关有代表性的文献对之进行总结概括。 　　一、概念界定 　　一般来说，......

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　   有些企业喜欢调查员工满意度，而且是一年一度的，通过问卷、访谈等各种方式调查企业里员工的满意度。我刚大学毕业时曾有幸在香港某大型房地产上市企业工作过一段时间。记得当年初入职场的我就被公司分配干过这个活。 　　有段时间我跟随公司几位管理者作为一个工作小组，与其他管理者做面对面的满意度调查访谈，当然当年我只是负责旁听和记录。当时的情形我现在都记得比较清楚。当我们正式地坐在会议室里面对面的与同事做满意度调......

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　　员工在工作过程中，往往存在两种不同的心理感受，即满意与不满意。员工满意是员工对工作过程中的各种因素进行综合评估后的一种认可态度的反映，而员工的不满意则是其对组织不认可的态度反映。员工对组织及其工作满意是员工忠诚组织的前提与基础，而员工对组织及其工作不满意必然导致员工背离组织。员工不同的心理感受会直接影响员工的工作效率与效果。因而提高员工的满意度、提升员工的信任指数、培养忠诚的员工队伍是所有组织追求的最终目标......

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　在如今经济发展迅猛，竞争日益激烈的环境下，企业以谋求自身发展为目标，着重对企业内部进行科学化的管理，强调以人为本。因而，员工满意度就显得很重要，然而目前针对员工满意度的研究尚且不足。企业竞争中，人力资本的竞争占据越来越多的份额，人力资本也逐渐发展成为企业的竞争核心，然而面对当今形势，房地产企业应该如何关注和留住人才，更好发挥他们的能动性和积极性值得深思。　　员工满意度有情感性的满意度和认知性的满意度，两种方式......

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　　客户对于企业的重要性毋庸置疑。谁重视客户、谁了解客户需求、谁能最大限度地满足客户期望，谁才能获得客户满意，赢得客户忠诚。同样，员工对于企业的重要性也是显而易见的。员工作为企业的内部客户，是企业发展的生力军，是企业的核心竞争力，只有员工满意，才能更好地为客户服务，进而赢得客户满意，不断为企业创造新的价值。因此，客户满意度和员工满意度都是企业应该关注的大事。作为客服中心，该如何认识两个满意度，又该如何实现二者之......

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      快递行业是现代服务业的重要构成，而快递员是快递企业的核心部分，了解快递员的工作满意度是企业改善管理，提高市场效率的关键。文章基于对镇江市京口区民营快递企业的快递员工作满意度的现状调查，分析快递员工作满意度的影响因素，并提出可行性建议。 　　一、问题的提出 　　随着经济全球化的发展，物流业发展迅速，加上人们消费习惯的多样化及快递市场日渐激烈的竞争，对快速、安全、高效的物品传递提出了......

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　　 工作满意度（job satisfaction）是员工对其工作或工作经历评估一种态度的反映，它是企业员工职业生活质量的一项重要心理指标。罗宾斯（1997）将工作满意度定义为“个人对他所从事工作的一般态度”，并且认为一个人的工作满意度水平高，对工作就可能持积极的态度；对工作满意度水平低，对工作就可能持消极的态度。工作满意度有很强的主观性，即对同一工作，不同的人会有不同的满意度，他与被试者在工作之前的主观偏好和工作中的感受密切相关。......

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