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“零成本”提高员工满意度

2016年09月09日 | 作者: adminlin |

  常常听到一些企业领导这样抱怨:现在的员工越来越难管理了,没有钱大家没干劲,有钱也不见得就能提高工作效率,真是左右为难。但是管理者是否能扪心自问:我对所有员工的需要了解多少?我对员工做了什么?我为员工提供了多少发展机会?  在现代企业管理中,激励员工光靠奖金,奖品已经很难奏效。随着知识经济的迅猛发展,尊重员工——作为一种有效的“零成本”激励方式,在现代企业管理中具有重要的现实意义。  尊重员工体现了一种现代企业管理......
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对中小企业员工工作满意度调查分析研究

2016年09月08日 | 作者: adminlin |

  员工工作满意度是指员工个人对其工作的一般态度,实属企业内部顾客满意。内部顾客满意度高的企业容易获取更高的外部顾客满意。  一 研究背景  在工作过程中,员工根据个体性格、价值观、工作经验和社会阅历,对与工作相关因素的整体评价和态度就是员工工作满意度,这是衡量组织人力资源管理水平和组织成员工作生活质量的重要指标。  二 员工工作满意度理论概念  (一)概念  所谓员工满意,是和用户满意相对而言的,员工满意是指一......
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坚持关爱员工,不断提升汽车基层员工满意度

2016年09月07日 | 作者: adminlin |

  当前,我国战略性新兴产业发展呈现蓬勃生机,有力推动了经济结构转型升级。同时,经济运行中不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题仍很突出,所有这一切对新形势下加强和改进国有企业工会工作带来了新的挑战,迫切需要找准着力点,对如何关爱员工提升员工满意度做深入的研究和思考。  每一位爱岗敬业的员工都是企业发展的基石,是企业最宝贵的财富。作为基层工会工作者,如何面对面、心贴心、实打实地做好在新形势下职工群众工作、做到关爱......
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企业高学历青年员工满意度特点及激励体系构建

2016年09月06日 | 作者: adminlin |

青年期是人生发展的一个重要阶段,青年作为企业员工的重要组成部分,对企业的生产和发展有着长远的影响[。在企业中,90后的高学历青年员工具备专业理论知识,掌握先进的管理理念和科学的管理方法,年轻有活力,综合素质高,逐渐发展为企业的中坚力量,分布于企业生产经营体系的各个层面,不论从科研能力、技术水平、管理能力等各个方面,在企业的改革发展实践中都发挥着重要的作用,对推动企业改革起到了较强的影响力。但90后员工大都是生于三口......
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提升企业员工满意度的策略研究

2016年09月05日 | 作者: adminlin |

员工满意度的管理已经成为现代企业管理的一项重要内容。企业提高员工满意度会对企业利润产生重大影响。本文提出了中国企业在工作和管理中存在的影响员工满意度提高的主要问题,并提出针对这些问题的解决对策,从而提升企业的竞争力。 一、企业人力资源状况 人力资源管理是在20世纪中叶逐渐由人事管理转化而来,历经半个多世纪的发展,其功能经历了上升的过程,人力资源管理对中小企业发展极为重要。 据国家中小型企业发展战略研究中心的一项问卷式......
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员工满意度调研 您做对了吗?

2016年09月02日 | 作者: adminlin |

HR们根据自身经验设计出统一的制式版本,在一定时间内发放给被调查者,最终进行数据简单的汇总分析总结,递交给管理层作决策支持。这样合理吗? 在企业管理中,我们发现很多企业为了了解员工对于企业经营管理的满意度,每年都会不定时的设计出相应的满意度调查问卷,由人力资源部的同事进行调查、统计、分析,从而能够在数据上给予管理层一定的数据支持,以求管理决策的改进。 然而,我们所看到的情况是:《满意度调查问卷》一般是HR们根据自身......
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员工满意度对企业的影响

2016年08月31日 | 作者: adminlin |

随着企业管理理念的转变,越来越多的企业将人力资源管理的工作重心逐步转移到员工更高层次的内在积极能力方面。员工满意度恰恰折射出了一个人的自尊感、支配个人的动机和对工作的态度。员工满意度是员工对于企业的实际满意程度与其期望程度之间的比值,即实际满意度或期望值。它反映出员工在企业特定的工作环境中,通过对工作中各项因素的评估和自我能力的认识与比较,所确定的是实际所得与期望所得之间的差距。所以,员工满意度是公司团队精神的......
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提升工作满意度,留住关键人才

2016年08月30日 | 作者: adminlin |

关键人才的流失,给企业的运营造成严重影响。如何保留人才,似乎成了企业普遍感觉棘手的事。美国商会的报告指出,近三分之一的亚洲CEO指出目前管理人才的短缺是他们最关心的问题。与此相反,我们发现最佳雇主企业员工的流失率却明显低于其他企业。根据翰威特中国的最佳雇主研究,排名前十位的最佳雇主企业第一年员工流动率比其他企业低50%,第二年关键员工的流动率甚至比其他企业要低三分之二。对薪酬不满意不是员工离职的唯一因素,对企业发展战......
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提高员工满意度的四步法

2016年08月29日 | 作者: adminlin |

  美国奥辛顿工业公司总裁曾提出一条“黄金法则”:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你备加关爱。“客户”是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能获得最终的成功。所以,一个追求成功的企业应当重视如何提高企业内部客户——员工的满意度。  员工满意度是员工个人对工作及其环境的一种情感态度或倾向。员工在特定的工作环境中,通过其对工作特征的自我认知,确定实际所获得的价值与其预期应获得......
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员工满意度影响因素研究

2016年08月26日 | 作者: adminlin |

所谓员工满意,是和用户满意相对而言的,员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态,是员工对其需要已被满足程度的感受。员工满意是员工的一种主观的价值判断,是员工的一种心理感知活动,是员工期望与员工实际感知相比较的结果。本文通过各个方面研究了员工满意度的影响因素。 一、什么是员工满意度 所谓员工满意,是和用户满意相对而言的,员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相......
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