满意度调查网

《哈佛商业周刊》调查数据表明：员工满意度提高3个百分点，可以使企业员工流失率降低5%，运作成本降低10%，劳动生产率提高25%～65%。 企业战略目标的分解最终是要落实到每一位员工或者岗位上的，所以，员工的个人绩效目标是企业目标的基本组成单位，公司目标的实现也是以员工绩效目标为基础 的。因此可以说，员工的工作积极性和创造性直接影响着绩效目标的实现，也决定了企业核心竞争力的强弱。基于这种观点，我们认为，每一位员工都是企业的代......

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工作满意度一直是组织行为学中的热点问题、综合国内外的研究，我们经过小组讨论，总结归纳出工作满意度及其相关变量的以下内容：（一）工作满意度作因变量工作满意度的决定因素有诸多方面，归纳起来主要有三方面：外在的因素如社会环境，内在的因素如人格特征、性格与工作的搭配；还有更多的是工作本身的各个方面因素，如对心智有挑战性的工作、公平的待遇、支持性的工作环境、支持性的同事等。1．社会环境人存在于社会中，人的意识、形态、心理......

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教师的工作满意度是指教师对其工作及工作经历评估的一种态度反映。教师的工作满意度在学校管理中具有重要的意义，它影响着教师工作积极性的发挥，影响到学校的教育、教学质量，还将制约教师心理健康的发展。教师的工作满意度可以作为学校管理效能的一个重要指标，同时也为学校的管理决策提供重要的依据。 一、导致教师工作满意度不高的原因 1.强调教育奉献、缺乏等值回报的社会环境。 从传统而言，教师职业向来被描绘成一个讲求奉献的职业，“......

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内容：1.  什么是员工满意度？2.  影响员工满意度的因素3.  员工满意度与企业绩效4.  员工满意度测评方法和目的5.  员工满意度调查和改进行动    1)  制订满意度调查计划    2)  实施调查方案    3)  分析调查结果和提出改进计划    4)  实施改进措施和跟踪效果6.  系统性地提高员工满意度，增强企业可持续发展能力  ......

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　  绩效考评是现代人力资源管理的重要工具之一，它对促进企业业绩提升的重要作用已为越来越多的企业所重视。实施绩效考评的根本目的在于持续改进组织和个人的绩效，最终实现企业的战略目标。员工满意度是企业人力资源管理的一个重要指标，对于企业吸引到优秀的人才与留住合适的员工密切相关。因此，如何更有效的改善企业绩效考核体系以提高员工满意度是目前许多企业面临的急待解决的问题。　　一、相关理论背景　　1.绩效考核　　绩效考核......

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一、工作满意度和工作绩效的概念界定(一)工作满意度的概念Hoppock首次在研究中提及“工作满意度”的概念后,工作满意度相关的研究便相继出现,逐渐成为国内外研究的热点。综合过去学者对工作满意度定义的研究,工作满意度可以定义为指一个人对其工作各种特征加以解释后所得到的结果,它主要涉及的是某种工作情境因素是否影响工作满意度。(二)工作绩效的概念Katz和Kahn对工作绩效进行了定义,他们提出工作绩效包括两方面:一是来完成工作职责和行为的员工......

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一、A公司薪酬体系现状 全民创业，万众创新的大环境下，中小企业如雨后春笋般涌现。如A公司，是一家医药企业，近十几年来依靠社会趋势发展及国家宏观调控政策影响发展迅速，从代理商逐步发展成为集生产、销售、研发、养老为一体的小型集团企业。但是由于管理层轻视管理，使公司各项管理基础十分薄弱，规章制度不健全且滞后，特别在人力资源管理方面，绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道、士气低落、指挥不灵、信息不畅、“扯皮”是常态、离......

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国外对员工满意度的研究始于20世纪30年代，已有70多年历史，取得了一批研究成果。我国应依据国情，积极探索经济全球化下，适合中国企业的员工管理模式。员工工作满意度是员工的一种非常重要的工作态度，是员工管理的重要内容。对员工而言，工作不仅是谋生手段，还是希望通过工作寻找乐趣，提高自身生活质量，完善自我，实现自我价值。正是由于管理对象的身心要求的变化与提高，客观上要求组织管理者重新定位组织的发展方向，调整管理方式，提高管......

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　　在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题。　　所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响；不同的雇员对同一种东西存在不同的价值判断；同时，工作满意度是（主观）感知，并不能全面、准确地反映客观实际情况。人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。所以，......

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　随着企业管理理念的转变，越来越多的企业将人力资源管理的工作重心逐步转移到员工更高层次的内在积极能力方面。员工满意度恰恰折射出了一个人的自尊感、支配个人的动机和对工作的态度。员工满意度是员工对于企业的实际满意程度与其期望程度之间的比值，即实际满意度或期望值。它反映出员工在企业特定的工作环境中，通过对工作中各项因素的评估和自我能力的认识与比较，所确定的是实际所得与期望所得之间的差距。所以，员工满意度是公司团队精神......

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