“十大民生行业公众满意度”调查响应火爆
2011年04月21日 | 作者: adminlin | 分类: 公共服务满意度 |
本报讯(记者谷菲肖磊)4月16日是市文明办、渤海早报联合主办的“天津十大民生行业公众满意度调查”志愿者服务队现场问卷调查首日，近8千名市民现场填写了满意度调查问卷。截至目前，通过现场填写、网络投票、回信邮寄等方式回收的有效问卷达近万份，高高摞起来已将近一人来高。
16日上午9时31分，国际商场门前调查点，从事金融工作现年27岁的张先生，认真填写下该调查点的第一份问卷。他表示，平时逛商场时也遇到过问卷调查，但多数是企业的单一行为，公信力不足，没兴趣参与。而本次“天津十大民生行业公众满意度调查”，由市民直接评判行业服务的方式，让他能够直接反应自己的意愿。
随后，记者还分别走访了环渤海装饰城、欧亚达家居、劝业场、国美电器等多个问卷调查现场，在本市20余家大型商场、卖场问卷调查点服务的40多名大学生志愿者从早9时起一直忙碌至晚7时。其中，滨江道商业步行街上的问卷调查点人气最为火爆；据粗略统计，参加本次调查的市民以中青年居多，45岁以下人群占总数的70%以上。现场活动火爆的同时，连日来通过网络投票、回寄报纸等方式表达自己意见的市民也络绎不绝。
据主办方介绍，本次活动现场问卷发放共三次，志愿者服务队还将于4月22日前往梅江会展中心房交会现场，4月30日进入本市多处大型社区，零距离收集市民满意度反馈信息。此外，市民还可通过邮寄媒体问卷、提交电子问卷方式参与本次活动。媒体问卷参与方式为：填写于4月13日、14日、15日于《渤海早报》刊发的媒体问卷，于4月30日前，邮寄至天津市南京路358号今晚传媒大厦H015室(邮编300100)。
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