满意度调查网

　　平安广西网/广西法治日报南宁讯  （特约记者庞梅）  昨日，自治区副主席、公安厅厅长梁胜利到南宁市就人民群众对公安机关工作的满意度进行调研。梁胜利要求，各级公安机关要深刻认识、准确把握新形势下人民群众对公安工作提出的新期盼、新要求，切实探索创新社会管理新思路，提高公安机关服务水平，努力提高群众的安全感和满意度。

　　梁胜利先后到与群众关系紧密的南宁市公安局南湖派出所、指挥中心110报警服务台调研。与基层群众、基层民警进行广泛细致的交谈，就社会管理创新、构建和谐警民关系、提高群众安全感和满意度问计于民、问计于警。

　　在南湖派出所，梁胜利详细询问该所的辖区治安、接处警和户籍民警接待群众的情况，并亲自查验、测试户政服务评议系统和排号系统。当梁胜利了解到该所以满足人民群众新期待为努力方向，不断创新社会管理模式，先后推出了电子社区、网上派出所等多项新措施，提高了公安工作效率，有效提升了人民群众的满意度时，给予了充分肯定。他强调，基层公安机关要加强社会管理、服务创新工作，主动适应人民群众对社会管理和公共服务的新期待。要从过去被动等待群众求助向主动深入群众了解民意、掌握工作主动权转变，进一步加强和改进社会管理和服务工作；要积极主动工作，增强群众的安全感，在防范工作上要积极推进“无案小区”的建设，在打击工作上，以解决人民群众反映强烈的社会治安问题为突破口，提高见警率和出警速度；加强向辖区群众汇报的工作制度，由群众评价公安机关的工作，以促进公安机关的各项工作开展；要以当前全区公安机关开展的“大讨论、大举措、大行动”活动为契机，推出更多的便民利民措施，为群众提供更多的便利，切实提高群众的满意度。

　　在南宁市公安局指挥中心110接警席现场，梁胜利认真观看了整个接处警工作流程，对准确、快速的接处警工作给予充分的肯定。他要求，各级公安机关要深刻认识、准确把握新形势下110报警服务工作的新要求、新任务；要站在服务公安中心工作和服务大局的高度，坚持以快捷便民的原则，以提高群众满意度为目标，以信息化建设为支撑，以队伍管理为抓手，提高出警、处警速度和服务质量、水平；要努力推进110接处警执法规范化建设迈上一个新台阶，实现群众报警求助畅通无阻、严格落实公安部规定的出警时限、接处警工作全面实现规范化、接处警工作的信息化水平进一步提高等4个工作目标，切切实实提高人民群众的安全感和满意度。

想获取更多信息，或者咨询相关业务可以关注我们的微信公众平台：SMR_gz

或者扫描下面二维码