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解决不满意的问题 提高群众满意度全面做好新时期新形势下的群众工作

2011年06月23日 | 作者: adminlin | 分类: 公共服务满意度 | 

寿光日报讯 (见习记者 聂奎宇)6月1日,市委群众工作委员会第一次全体会议召开。会议要求,从群众不满意的方面入手,集中解决一批突出问题,切实提高群众的满意度,这是做好当前群众工作的切入点和着力点。全市上下要进一步认识群众工作的重要性,转变作风,狠抓落实,突出工作重点,在更高层次上推进群众工作开展。市领导杨建华、高文庆、方新启、李宝华、林立星出席会议。

市委副书记杨建华指出,今年是实现“十二五”科学发展新突破的关键一年,也是开创新时期群众工作新局面极为重要的一年。今年群众工作的总要求是,认真贯彻中央、省、潍坊及我市关于群众工作的部署要求,以科学发展观为统领,以创先争优为动力,以密切党群干群关系为核心,以提高群众满意度和幸福感为目标,着力抓好全市群众工作领导体系和组织网络建设,抓好群众不满意问题的解决,抓好群众工作机制创新,确保群众工作形成新格局、取得新成效、开创新局面,真正让群众得到实惠,为建设“城乡一体均衡寿光”奠定坚实群众基础。

杨建华要求,要解决好群众反映的突出问题,包括解决好群众满意度测评反映的不满意问题、群众集中反映的信访问题和群众通过其他渠道反映的不满意问题;抓好惠民工程的落实,把群众满意贯穿于惠民工程建设的全过程,让发展成果惠及广大群众,坚持富民优先,坚持为群众办实事办好事,坚持开展社会特殊人群关爱行动;要突出宣教重点、创新宣教方式和培育宣教典型,认真抓好对群众的宣传教育引导,把群众的思想引导好、把群众的力量凝聚好;要积极推进社会管理和服务创新,强化以人为本、服务为先的理念,大力创新体制机制、方式方法,实现有序、有效管理;要加强干部作风建设,深入基层和联系点,倡导为民、务实、清廉的优良作风,密切党群干群关系;抓好基层民主建设,推行党务、政务、村务公开等公开办事制度,推进科学决策、民主决策,把群众利益需求体现到实施决策的全过程。



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