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2010年以来，通许县检察院坚持以“阳光检务、队伍建设、业务建设和零距离服务”为载体，认真落实检察工作中的各项亲民、便民措施，以此提升人民群众对检察机关的执法满意度。

一、为了让人民群众了解检察工作，坚持以“阳光检务”为载体。

具体做法是：㈠认真组织好“检察开放日”活动。2010年以来共邀请社会各界代表60余人到院进行参观视察。㈡采取“请进来、走出去”等方式向社会各界征求加强和改进检察工作的意见和建议;2010年以来共召开座谈会4次，走访63人次，收集意见、建议46条，对改变工作作风，全面推进工作开展起了极大的推动作用。㈢落实“为民、便民、利民”措施。先后设立了检务公开大厅，开辟了“检务公开专栏”，建立了门户网站，开通了12319举报电话等，为人民群众方便、快捷反映诉求提供了有效保障。㈣推行申诉案件公开审查和听证制度。进一步推行文书说理制度，让当事人在参与诉讼活动中受到法律教育。㈤进一步加大宣传工作力度。2010年以来，共拍摄电视新闻12次，在市级以上发表新闻稿件131篇，利用手机报、短信、飞信等发表信息104期。通过开展阳光检务，人民群众对检察机关的了解进一步加深，检察机关“为民、便民、利民”形象进一步树立。

二、为了让人民群众放心检察工作，坚持以队伍建设为根本。

抓队伍建设我们采取了四个步骤：第一步狠抓思想教育。扎实开展“深入学习、实践科学发展观”，“恪守检察职业道德，公正廉洁执法”、“强班子、抓队伍、树形象”等教育活动。牢固树立执法为民意识。第二步加强业务培训。通过学历教育、参加上级业务培训、请专家讲座、岗位练兵、外出参观交流学习等形式，提高干警执法能力。第三步强化执法责任。以开展“反特权思想、反霸道作风”为载体，以贯彻《廉政准则》和市委六条规定为契机，提高干警执法规范的水平。第四步积极开展争先创优，以创建文明单位为契机，创新制定了轻微刑事案件和解制度、轻微刑事案件非羁押诉讼制度等，助推检察工作全面开展。这些措施，让人民群众感受到检察机关务实、为民、清廉、文明的工作态度好工作作风，对检查工作更加放心。

三、为了让人民群众认可检察工作，坚持以履行职责为重点。

一是严厉打击刑事犯罪，2010年以来，共审查批捕犯罪嫌疑人443人，提起公诉526人，给人民群众一个稳定和谐的生产生活环境。二是严厉惩处危害人民群众利益的贪贿、渎职侵权犯罪，2010年以来，共查办职务犯罪案件30人。三是加强法律监督工作。2010年以来，共监督纠正行政执法违法41件，通知公安机关立案7件，监督公安机关撤案5件，对法院确有误的判决裁定抗诉3件，发出检察建议72件，纠正诉讼活动违法66次，查处司法人员侵犯群众合法权益12件，让人民群众感受到检察机关维护社会公平正义的决心和力度。

四、为了让人民群众满意检察工作，坚持零距离服务。

为了更好地服务人民群众，一是以政法干警下基层和“访百企、进万村”为载体，先后有61名干警先后深入14家企业，61个行政村和群众面对面交流，提供服务，发放警民联系卡48000多张，为群众办实事700多件，开展法制宣传86次，化解矛盾纠纷103件，送文化、戏剧下乡56台次，收到群众的感谢信26封，锦旗17面。二是以三级联络站为基础，建立了信访接待部门为一级，各乡镇司法所为二级，各村民调主任为第三级的三级联络站工作方式，解决问题在基层。四是送法下乡，2010年以来共出动人员70余人(次)，车辆28辆(次)，发放宣传页4000余份，面对面解答群众反映问题近2000条。让人民群众在家门口就能享受法律服务。五是开展“检察官讲堂”和“检察官开放日”活动，在2010年11月和2011年6月，以宗永恒检察长为组长的“法律宣讲团”先后到县电业局和县质量技术监督局上法律宣讲课。2010年以来，共开展法制讲座17次，直接受教育人数达5万余人。

一分耕耘一分收获，干警们深入基层听民声、访民意、察民情、问民计、排民忧、解民难、护民权，真正做到以服务民生为抓手，密切了检民关系，提高人民群众对检察机关的满意度。在2011年人民群众对检察机关执法满意度调查中，通许县检察院连续三次居全市第一。

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