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魏县地税局“四个提醒”提升纳税人满意度
2011年11月24日 | 作者: adminlin | 分类: 公共服务满意度 |
魏县地税局以纳税人需求为导向，以纳税人满意为追求目标，加强对纳税人的涉税提醒服务，进一步提高了纳税人满意度和遵从度，融洽了征纳双方关系。
一是新办登记提醒，对已经办理工商营业执照但尚未办理税务登记的新开业户及时进行提示，督促其在规定的时间内办理税务登记手续。二是申报提醒，在每月申报期末，通过发送短信和电话通知等方式，对尚未申报的纳税户逐户提醒，防止纳税人因疏忽大意或网上申报操作不熟练等原因忘记申报或漏申报。三是办税环节提醒，针对各办税环节的不同情况，采用口头或书面告知以及窗口温馨提示等形式，提醒纳税人下一环节办税手续及注意事项，防止纳税人忘办或漏办相关后续事项。四是最新税收政策提醒，通过发放宣传资料、定期召开纳税辅导会及上门辅导等多种形式，及时告知纳税人新的税收政策和征管措施，切实提高纳税人办税效率、降低办税成本。
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