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江苏发布2015年满意度调查报告

2016年04月25日 | 作者: adminlin | 分类: 公共服务满意度 | 

说起浙江旅游,有着太多个性鲜明的唯美符号。无论是“淡妆浓抹总相宜”的西湖、“生活着的千年古镇”西塘,还是“佛宗道源山水神秀”的天台山…总有那么一个地方,代表了游客心目中的“浙江印象”。那么,游客心中对于浙江旅游又是怎样的印象?浙江的哪些景区最受游客喜爱呢?4月1日,2015年度浙江省游客满意度调查报告新闻发布会暨游客满意度调查座谈交流会在杭州举行,公布了2015年度浙江省游客满意度调查报告。

 

绍兴、台州、杭州获最多“点赞”11个5A景区鲁迅故里荣登榜首


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根据调查报告显示,2015年度浙江省游客的整体满意度为74.97,全年满意度综合指数相对稳定,景区景点、旅行社服务、文化娱乐的满意度指数相对较高。“从各项专业分析来看,2015年度浙江省游客满意度情况总体较好,这是个很好的现象。希望浙江省今后能继续落实中央城市工作会议精神,围绕游客生活需求推动全域旅游目的地建设,以‘互联网+旅游’的新形态推动旅游行业游客满意度的整体提升。”

 

城市满意度方面,绍兴、台州、杭州分别以79.56、79.38、78.14名列前茅,其中台州首次跻身全省满意度前三强,景区景点、旅行社服务、餐饮满意度评价较高。

 

景区满意度前三名的分别是鲁迅故里、西湖、乌镇。鲁迅故里于2012年成为全省第10个国家级5A景区,也是2015年新增的调查景区,以其优越的景区环境、文化娱乐和住宿评价荣登榜首。




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