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网易新闻消息，宜宾市农业局通过群众评议、特邀监督、网络评议等方式引入社会监督力量，并明确“践行使命，追求价值，推进政务服务供给侧改革”的工作目标，全面部署启动全市农业系统民主评议政风行风工作，农业局局长表达出“绝不做发展罪人”的宏伟目标。

日前，宜宾市农业局通过群众评议、特邀监督、网络评议等方式引入社会监督力量，并明确“践行使命，追求价值，推进政务服务供给侧改革”的工作目标，全面部署启动全市农业系统民主评议政风行风工作。

强责任转作风深化改革实现“四大目标”

宜宾市农业局介绍，此次部署启动的民主评议政风行风工作，评议对象包括市县乡三级的各科室、直属事业单位，以及基层站所，涵盖全市农业系统，涉及所有干部职工。

“本次民主评议以服务人民、清正廉洁、求真务实、依法办事为四大目标，按照‘谁主管、谁负责’、‘管行业必须管行风’的原则，紧紧围绕农业中心工作和群众关注的焦点，切实解决损害群众利益的不正之风问题。”，通过民主评议工作的开展，来努力提升工作效率和服务水平，不断加强全市农业系统政风行风建设，推动干部职工素质有新提高、思维理念有新转变、工作作风有新改进、服务水平有新提升。

推进服务供给侧改革不做发展罪人

“机遇抓不住就是罪人！”这是宜宾全市农业系统民主评议启动部署会上，市农业局党组书记提出的一个观点。当前实体经济运行处于“三去一降一补”的特殊时期，加上脱贫攻坚、农业产业转型、承载产业等国家发展战略，农业发展已迎来战略机遇期。

宜宾市农业局此次启动的评议工作为期五个月，并启用内部无记名评议、监督员评议、政务窗口评议、网络评议、电话评议等多项内、外部评议方式，实现开门纳谏、广泛监督，促使评议由解决具体问题向建立预防机制转变，由外力推进向自觉推动转变，形成靠制度约束、靠工作衡量、靠群众评议的工作氛围。

南沙的政务服务绩效考评体系标准化

从2012年开始，广州市南沙区就赶在全国的前面，创先河地使用第三方进行政务服务满意度评价。

2013年，经过一整年的摸索和尝试，抱着“摸着石头过河”的勇气，初步形成一系列的评价指标和判断标准，及常规使用的考评操作方法。在国家大力提倡第三方评估结合到政府服务工作的形势下，南沙政务服务管理办公室联合第三方机构，赛立信市场研究公司，共同总结过往多年进行的政务服务满意度评估调研经验，建立了多渠道监管、实行面广、具备信服力的政务服务满意度考评体系。该体系主要包括三个方面：自我评价、专家评价、第三方评价。

自我评价，是各部门根据自身政务服务情况，对指定周期内自身各方面表现进行评分。

专家评价部分，主要由对政务服务业务专业程度较高的专家进行评价，一般情况下是由各行政考核的服务窗口与服务中心的主管领导进行评分。

第三方考评部分，主要由政府高层管理委托的第三方机构提供考核结果，主要是通过针对群众接触政务服务过程中的满意度，调查数据结果作为考核内容，并坚持客观公正、公开透明、注重实效等原则，进行考核的实施。

通常，政务服务考评体系，需要设置各评价类型的权重，即：

其中W为综合考核得分，X为第三方调研评价得分,Y为自我评价得分,Z为专家评价得分，α、β、λ分别为x、y、z权重。

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