满意度调查网

兔年的春晚怎么样？央视市场研究股份有限公司的调查结果是：在全国收看电视的家庭中，有93.88％的家庭收看了中央电视台春节联欢晚会，有 81.92％的受访者认为今年中央电视台春节联欢晚会办得好。

但是，网络对央视春晚的评价与官方评价差别很大。腾讯网对春晚满意度调查结果显示，有38.47％的网友给春晚打出了60-80分，而有43％的人认为今年春晚表现不及格。在1万多人参与的微博小秘书发起的调查中，对兔年春晚表示“满意”的只有6％，认为“一般”的有25％，还有59％的人表示“失望”，10％的人“没看”。

有人会问，81.92%的受访者满意和43％的人认为不及格，我们相信谁？应该说，我们都没有绝对相信的理由，因为我们不能确知调查的科学性。例如，由央视自己调查自己的成绩，本身就缺乏公信力；其次，调查方法我们也不知道，包括样本如何选择、问题如何设置都会直接影响到调查结果；因此，我们与其相信调查数据，还如靠自己的判断。

我以为，无需在央视春晚满意度的数据上较真，就是有不小的数据差距也不要紧，因为这不能改变央视春晚发展的大方向。这个大方向就是，一方面央视春晚必将逐步走向衰落；另一方面，央视春晚又必然可以长期存在下去。

之所以说央视春晚必将走向衰落，是因为随着春节意义的多元化，人们休闲娱乐的方式也多元化，春晚作为曾经的“年夜饭”的功能也在衰退，不看或少看春晚的人肯定会日渐增多；同时，随着体制和竞争的改变，央视春晚的一统天下也终将消亡，今年就有数家电视台不再转播央视春晚。

但春晚依然可以长期存在下去。即使只有三四成人满意，依然是一个巨大的文化需求，也是一个巨大的利益市场。就算若干年后，喜欢看春晚的人继续减少，观众的绝对人数还是相当可观，依然可以保证央视春晚继续长久地生存。

总而言之，春晚终将回归本义：它就是一台娱乐晚会而已。满意度高与低，满意度调查的真与假，有那么重要吗？

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