用“心”提高组织工作满意度
2017年03月08日 | 作者: adminlin | 分类: 公共服务满意度 |
组织工作满意度民意调查结果是衡量组织工作的风向标,要不断提高满意度,就必须始终坚持用一颗坦诚、刚毅、关爱的心面对群众、取信群众、温暖群众。
以坦诚的心面对群众。由于组织工作特别是干部工作的特殊性,长期以来,组织工作都给人一种神秘感。然而随着时代的进步、信息化的不断发展、人民群众民主意识的不断提高,人们更希望看到一个公开、透明的政府,组织工作的推进也越来越离不开干部群众的了解、理解和支持。因此,要转变观念,破除组织工作的神秘感。进行满意度民调,仅仅是其中一种手段,在日常工作中,应充分利用网络等现代传媒,将选人用人的政策、程序、标准、过程、结果等定期或不定期公开,对组织工作重大事项举行新闻发布会,增强社会各界对组织工作的了解和认识,自觉接受社会各界监督,使组织工作逐步消除神秘、打破封闭,增强透明、树立公信。
以刚毅的心取信群众。刚毅,刚正不阿、坚毅不挠。组工干部应该是公道正派的形象代表,应该是能力出众的优秀群体,这样的形象要求“心正、身正、言正、行正”,有责任、有原则。责任是一种承诺、是一种品行、是一种修养。对于自身而言,组工干部要自觉遵守组工干部行为规范,认真履行义务,勇于承担责任,对于工作而言,组工干部要有真抓实干的精神,对于职责范围内的工作要敢抓敢管。原则是一个立场、是一个方向,作为组工干部一定要时刻保持清醒的头脑,在欲望权力面前保持理智,站稳政治立场,把握正确方向,坚持按原则办事,敢于扶正祛邪、敢于主持公道、敢于碰硬,以强烈的责任感和原则性取信于党员干部群众。
以关爱的心温暖群众。作为组工干部要强化服务意识,把群众的需求作为第一标准,真心尊重群众、关爱群众,听民众心声、感民众疾苦,站在群众的角度感受和思考,不仅要了解和掌握群众想什么、盼什么、急什么,更要把群众的建议化为决策的依据,把群众的智慧运用于实践,真正做到问计于民、问需于民、问策于民,紧紧依靠人民群众不断提高决策水平。以求真务实的精神在与群众的深入接触中调查研究,为群众诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事,帮助群众、温暖群众,不断提高为民服务的水平和工作成效。
组织工作的好坏,群众心里有杆秤。让群众满意是党的群众路线在组织工作中的体现,也是组织工作的出发点和归宿点。组织工作必须联系群众,植根基层,构建党群干群和谐,才有生机与活力,才能被信任与认可。
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