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  　 2010年度“万名群众评议机关”工作年终集中评议结果出炉：群众满意度达到95.09%。这是记者从市“作风建设加强年”活动领导小组办公室了解到的信息。 

 
     据介绍，此次评议活动共对市级92个部门和单位进行评议。结果显示2010年参加社会评议单位的个体得分情况普遍提高，总平均分和各组平均分均较2009年全面提高，其中总平均分为85.219分，比2009年上升了1.45%。 

    “群众满意度在提高，这说明我市作风建设进一步得到提升，市级机关的服务意识、服务能力和服务成效得到了社会各界的进一步认可。”据市“作风建设加强年”活动领导小组办公室有关负责人介绍，自去年我市开展以 “作风建设加强年”活动以来，围绕“治懒问责、治庸问效”这一主题，我市开展了“百个部门比服务”、“千个项目问责效”、行政审批制度改革等活动，有效减轻了企业负担，提升服务效能。 

    同时，围绕解决群众关注的就业、就医、就学、住房等急难问题，履行公共服务职能，深入推进为民办实事工程，完善了粮油等生活必需品的价格监测预警机制，对重要民生商品价格进行公示。严格执行了国家义务教育学杂费、农村学校住宿费免除等政策。积极推进了首批基本药物制度试点工作,提高新农合筹资标准、报销支付限额，推行企业职工、城镇居民基本医疗保险门诊统筹，有效缓解了看病难、看病贵问题。推进了北白鱼潭“三房”建设和老居住区整治改造，完善了“6+2”住房保障体系等。 

    在机关作风建设中，我市还敢于动真碰硬，综合运用投诉办理、明查暗访、跟踪问效等方法和途径，对市各级机关进行全方位、多角度、立体式的监督，严肃查处各种违反机关作风和效能建设规定的“懒庸”行为。 

    去年一年，全市各级作风办和机关效能监察投诉中心共受理效能投诉272件，办结267件，开展明查暗访75次，实施责任追究241人次，其中口头效能告诫80人次，通报批评118人次，书面效能告诫24人次，停职检查3人，调离工作岗位4人，辞退12人。去年我市还对23名不胜任现职或工作失职干部进行了调整处理。安吉县对2名试用期满考核不合格的新提任干部作出了免职决定；南浔区对4名工作不在状态、工作不作为和群众满意度不高的机关干部作出了免职处理。

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