满意度调查网

     国家统计局上海调查总队2月17日公布了市民的工薪收入网上调查结果：近三成市民去年工薪收入有所增长，外企职工工薪收入增长好于国企与民企。工龄及职务提升和政策性调整是去年工薪收入增长两大主因。调查中，受访者对目前工薪收入水平依然不尽满意，但市民对今年工薪收入增长的预期总体良好，有61%的受访者预期今年

工薪收入将有所增长。

    本次调查受访者对目前工薪收入总体满意度较低，仅有0.4%的人表示很满意，6.1%表示比较满意，25.1%表示一般，而不太满意和很不满意的分别占33.3%和34.4%。月工薪收入在2000元以内的受访者不太满意和很不满意的比重分别为24.8%和66.7%，2001元-4000元的不太满意和很不满意的比重分别为40.7%和33.5%。

    分析认为，造成受访者对目前工薪收入水平不尽满意的主要原因，一是收入增长预期不理想，快速上涨的物价水平加上就业难构成对现实生活的巨大压力；二是收入差距拉大，低收入阶层增收越来越难的现实使他们很无奈，这应引起有关方面的高度重视。

    调查显示，有29%的受访者表示去年工薪收入有所增长，其中9%表示增幅在10%以上；50.4%表示与上年持平；15.6%表示有所下降，其中8.2%表示降幅在10%以上；另有5%表示说不清增长与否。分析认为，受金融危机影响，去年市民工薪收入增长不快且不平衡，相当部分市民工薪收入没有明显增长，部分甚至出现明显下降。

在去年工薪收入有所增长的受访者中，有34.5%认为是工龄及职务提升，26.1%认为是政策性调整加薪。另有16.7%认为是工作岗位调动，14.9%认为是企业效益改善，12.8%认为是加班加点，12%认为是工作出色受到奖励。低收入组工薪收入增长主要靠政策调整推动，其他各收入组工薪收入增长主要靠工龄及职务提升推动。

    工薪收入下降的受访者中，有35.4%认为主因是企业不景气，国内外订单减少，32.2%认为是企业主动适应市场需求进行产品结构调整，30.9%认为是企业经济效益下降，21.5%认为是工作不稳定或岗位变动，8.9%认为是加班加点明显减少，6.6%认为是下岗待业或阶段性歇业，仅1.3%认为是请病事假较多。这表明，企业不景气仍是造成市民工薪收入下降的最主要原因。

    从不同类型的单位看，外企的薪酬体制尤其是激励机制较为灵活和完善。外企受访者工薪收入增长和增长10%以上的比重均远高于其他类型单位的受访者。有43.2%的外企受访者表示工薪收入有所增长，40.7%表示可能持平，11.2%有所下降。有21.6%的国家机关、行政事业单位受访者表示工薪收入有所上涨，57.9%表示可能持平，16%表示有所下降。有29.8%的国企受访者表示工薪收入增长，43.7%表示持平，而22%表示有所下降。因受国际金融危机影响较大，不少民企采取不加薪或者少加薪的应对之策，有26.9%的民企受访者表示工薪收入有所增长，55.6%表示持平，12.1%表示下降。

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