满意度调查网

       民调起伏高高低低实属民主正常现象，会随着一个自然或人文事件、一句话或是一个外在难以预测的变量，都可能使满意度及信任度高低起伏。然而针对日前远见杂志所公布的民调结果显示，马英九总统个人满意度为38%，与一月相较，下滑2.3%；而国民党籍立法委员满意度则上升为29.8%；吴揆满意度亦有上升。

　　对于马总统个人来说，值得留意的是几项民调是，民众对马英九不满意度为51.4%，上升3.7%；民众对马英九执政信任度为45.4%，较一月份下滑1.8%；不信任度为40.1%，上升3.9%。从不满意度的民调来看，需要花费一番功夫及时间方能转化为无意见或满意度，但是不信任度恐怕难以改变，因为这涉及到意识形态及主观的好恶及偏见。民调数字中，其中对马英九不信任度则多半为绿营的基本盘，难以在短时间内扭转；对于马英九不满意度来说，显然不满意中包括部分泛蓝选民，而这批不满意选民并没有不信任马总统，不信任多半是从主观的认知及先入为主的意识形态，因此马英九应当争取的，应为不满意之民众而非不信任之民众。

　　从近来几件事件爆发，都对马总统满意度产生或多或少不良影响，一是菲律宾将涉及跨国诈骗的台湾嫌犯遣送到中国大陆；二是陆军少将共谍案；三是物价上涨、贫富差距等；更严重的影响，就是吴淑珍因身体状况不适合发监而拒收，负责执行的高雄地检署责付家属陈致中带回，谕令限制住居及禁止出境，目前是处于停止执行情况。本来这个结果，大家都可勉强接受，毕竟出于人道精神，孰料陈致中等反而得了便宜还卖乖，煽惑民众认为「扁家是无罪」的，这一番操弄，使得马英九马上扛下莫虚有的罪名，不满意度因而直直落，引起部份泛蓝民众反感。

　　尽管马总统近来试图从论述中及诸多政策中挽回民心，但效果似乎并没有很好，其中的原因，多半还是人事问题及处事的态度手腕。日前某媒体社评充分点出问题来，「马政府单位里也有若干亲绿的高阶公务员，心态十分可议。他们对于政务官推动的政策，不是消极抵制，就是故意找碴，有些甚至还把公文签死，以致许多应该推动的政策，不是寸步难行，就是事倍功半，执政党两年来之所以政绩不如预期，这些绿色的高阶公务员其实要负相当大的责任。令人扼腕的是，为了怕被挂上清算绿营人马的大帽子，多半蓝营政务官非但不敢大刀阔斧地整顿人事，反而还百般容忍，一味息事宁人，以致目前各个部会里的绿营主管仍然比比皆是，许多蓝营民众之所以不满，就跟这有相当大的关系」，社评一针见血的把问题给点出来，这也部分说明，马总统为何个人的满意度迟迟无法明显的提升，恐怕蓝营选民才是真正提升其满意度的关键。

　　总之，马总统常常饱受莫虚有的人身攻击，让人十分不舍；他也必须承担起所有的责任，在国民党立委及阁揆满意度纷纷都慢慢提升时，关于马总统个人满意度，恐怕必须想办法拉回泛蓝民众的支持，至于打从心里就不信任马总统的绿营支持者，这种主观的看法恐怕难以在短期内扭转，但求无愧于心。因此马总统应该加紧的是满意度的提升，让不满意度降低，值此民进党正为总统大选产生人选之际，马总统更应心无旁骛地将自己的满意度提升，笔者深信不信公理唤不回，只要肯努力，终将能唤回泛蓝选民的热情与支持。

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