调查显示:本市二级以上医院病人综合满意度达91.7%
2011年03月07日 | 作者: adminlin | 分类: 公共服务满意度 |
上海卫生系统积极推进行业风气建设。市卫生局今天透露,据对458家医疗卫生机构的统计结果显示:2010年,医务人员拒收“红包”4658人次,上交“红包”3449人次,上交金额532.99万元(其中退还2362人次,退还金额467.44万元),收到各类表扬43892件。对本市116家二级以上医院门急诊、住院病人开展万人问卷调查,综合满意度为91.7%。
2010年,本市医疗卫生工作还取得了一系列新成绩,重点项目包括:
■完成世博会医疗卫生保障任务世博期间,世博园区医疗站共接诊97501人次,急救转送8533人至园区红十字医疗站、3530人至定点医院。出色实现了园区内“无传染病疫情传播,无饮用水安全、食物中毒、重大公共卫生事件发生”等“四个确保”的要求。
■完成全市医疗保障工作据市卫生局统计,去年,全市医疗机构共完成诊疗人次数19138.92万人次,同比增加10.26%;出院人数251.62万人次,同比增长8.18%;住院手术人次数89.79万人次。全市院前急救车次49.87万车次,急救人次45.58万人次,急救公里1026.61万公里。
■做好全市防病工作据统计,去年全市共报甲、乙类传染病17780例,较2009年同期(20781例)下降14.44%,为历史同期最低水平。完成179万目标儿童麻疹疫苗强化免疫接种,并完成农村妇女住院分娩补助、“两癌”筛查、增补叶酸和乙肝疫苗补种等一系列国家重大公共卫生服务项目。
■推进实施医药卫生体制改革上海率先在全国开展住院医师规范化培训工作,2010年各培训医院共招录住院医师1841人。推出实施郊区“5+3+1”医院重大建设项目,市六医院、长征医院、仁济医院、华山医院、瑞金医院、金山医院等新建、迁建等9个项目全部开工建设。稳步推进医疗资源纵向整合试点,卢湾-瑞金区域医疗联合体试点启动。
■完成惠民利民实事项目去年完成了“实现郊区540所村卫生室和145家社区卫生服务中心新型农村合作医疗实时报销”市政府实事项目,大大减轻全市150万“新农合”农民在镇村两级医疗机构就医时的费用垫付。完成了“呼叫120手机定位”市政府实事项目,医疗救护明显提速。
■做好新一轮医院评审工作经严格评审,东方医院被晋升为三级甲等医院,普陀区中心医院、杨浦区中心医院、第五人民医院晋升为三级乙等医院。
■推进医学科研建设本市卫生系统全年共获得国家级科技奖项13项,约占全国卫生系统获奖总数的35.1%,其中王振义院士荣获国家最高科学技术奖;获上海市科学技术奖52项,占全市获奖总数的16.9%。
■开展打击无证行医和整治“医托”专项行动其中卫生部门出动执法人员11941人次,取缔无证行医点2803户次,立案970件,罚款约498.5万元,没收药品4920箱、医疗器械42968件,移送公安部门处理70件,追究刑事责任43人。
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