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调查显示:河北省三城市游客满意度有待提升
2011年02月16日 | 作者: adminlin |
日前,中国旅游研究院发布的“2010年第四季度及全年全国游客满意度调查报告”公布了2010年四季度及全年的50个城市游客满意度排名,城市游客满意度区域特征明显,前十位以东部城市特别是长三角地区城市为主,后十位以中西部城市为主。
参加排名的我省(河北省)石家庄、承德、秦皇岛三个城市游客满意度排名居于中下游,旅游服务质量有待提升。其中,承德游客满意指数,2010年四季度为76.87,全年为74.67,排......
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武汉铁通量化“监控”指标提升客户满意度
2011年02月16日 | 作者: adminlin |
武汉铁通严格服务质量管理,认真查找服务工作中存在的薄弱环节,通过量化“监控”指标,全面提升客户满意度。
该公司一是强化客服中心10050平台对修障流程的监控。明确规定10050台座席员为工单闭环管理第一责任人,同时10050台应充分发挥其客服系统的工单管理、实时追踪、超时催单等功能,建立修障流程的监控机制和超时工单预警机制,力争使月故障处理及时率达到98%以上。
二是强化对装维人员服务过程的监控。为重点解决“不能按时上门维修、维修时......
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提高人民群众对治安的满意度
2011年02月16日 | 作者: adminlin |
"羊城晚报讯 春节假期刚过,10日上午,省委书记汪洋到广州市看望慰问基层公安民警,代表省委、省政府向全省各级公安机关和广大公安民警、公安现役部队致以诚挚的慰问和新春的祝福。
汪洋在省委副书记、省纪委书记朱明国,省委常委、省公安厅厅长梁伟发等陪同下首先来到位于广州市华侨新村社区的贺毅警务室。这是广州首个以社区民警姓名命名的警务室。社区民警贺毅九年如一日辛勤耕耘,无私奉献。......
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服务满意度调查:游客不满餐饮行业服务质量
2011年02月16日 | 作者: adminlin |
根据全省11个市(区)旅游质监机构在本辖区通过实地现场抽样和在景区(点)、饭店对游客的满意度调查以及陕西旅游网上调查数据统计分析,游客满意度高的是旅行社服务、娱乐购物以及车辆状况,对餐饮行业满意度偏低。
中国消费网讯 近日,记者从陕西省旅游局获悉,2010年陕西省旅游服务质量游客满意度调查结果出炉:根据全省11个市(区)旅游质监机构在本辖区通过实地现场抽样和在景区(点)、饭店对游客的满意度调查以及陕......
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全省干部选拔任用工作满意度79.08分
2011年02月16日 | 作者: adminlin |
本报讯 让全社会为浙江组织工作打分,2010年已是第三年。参与评分人数起初为1万人左右,俗称“万人评组工”。昨天,省委组织部召开新闻通报会,宣布2010年组织工作四项评价得分。
受访者对全省干部选拔任用工作满意度评分为79.08分;
对防止和纠正用人上不正之风满意度评分78.90分;
对组织工作干部满意度评分80.91分;
对组织工作总体评价满意度为80.49分。
四项评分分别比2009年均上涨了4-6分;100分是很满意,80分是满意。
这是覆盖面最广的一次......
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“万人评组工”民调结果显示:群众满意度明显提升
2011年02月16日 | 作者: adminlin |
2月15日,省委组织部新闻发言人通报我省2010年“万人评组工”民意调查结果。调查数据显示:去年,干部群众对全省干部选拔任用工作的满意度分值为79.08分,比2009年提高5.22分;对防止和纠正用人上不正之风工作的满意度分值为78.90分,提高5.88分;对组工干部的满意度分值为80.91分,提高4.53分;对组织工作总体评价的满意度分值为80.49分,提高4.63分。这是继2009年满意度各项指标又一次全面提高。 从2008年起,我省已连续3......
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浙组织工作群众满意度80分 公选干部避高分低能
2011年02月16日 | 作者: adminlin |
怎么选干部,干部怎么用,历来是社会关注的焦点。昨天下午,省委组织部召开新闻通报会。省委组织部常务副部长吴顺江通报2010年全省“万人评组工”民意调查结果。
调查数据显示,去年干部群众对全省干部选拔任用工作的满意度分值为79.08分,比2009年提高5.22分;对组织工作总体评价的满意度分值为80.49分,提高4.63分。
吴顺江说,浙江是全国最早建立省级组织工作满意度评价指标体系的省份之一,旨在让所有......
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浙江组织工作满意度指标明显提升
2011年02月16日 | 作者: adminlin |
杭州2月15日电 记者从今天下午召开的浙江省2010年“万人评组工”民意调查结果新闻发布会上获悉,浙江省组织工作满意度各项指标在2009年比2008年提高的基础上,实现了又一次全面提高。 调查结果显示:2010年浙江干部群众对全省干部选拔任用工作满意度分值为79.08分,比2009年提高5.22分;对防止和纠正用人不正之风满意度分值为78.9分,提高5.88分;对组织干部的满意度分值为80.91分,提高4.53分......
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民调显示:浙江干部群众对组织工作满意度超过80分
2011年02月16日 | 作者: adminlin |
新华网浙江频道2月15日电(记者裘立华)浙江省委组织部15日召开“万人评组工”民意调查结果新闻发布会。调查显示,浙江干部群众对全省组织工作总体评价满意度分值为80.49分,提高4.63分。
“万人评组工”民意调查结果显示,2010年,浙江干部群众对全省干部选拔任用工作的满意度分值为79.08分,比2009年提高
5.22分;对防止和纠正用人不正之风工作满意度分值为78.9分,提高5.88分;对组......