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美国电子政务的发展经验
2018年01月23日 | 作者: adminlin |
2017年12月28日,中央网信办、国家发改委会同有关部门联合印发《关于开展国家电子政务综合试点的通知》,开展为期两年的国家电子政务综合试点。《通知》明确要求,针对当前电子政务存在的统筹规划不足、业务协同水平不高、政务服务不到位等问题,开展综合试点,探索形成可借鉴推广的电子政务发展经验。
从上世纪末期开始,世界各国均将建设电子政务作为改革政府服务方式与提高行政效率的重要途径。美国是世界上最早提出发展电子政务的国家,截至......
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电子政务平台需求分析
2018年01月22日 | 作者: adminlin |
电子政务平台主要在网站管理、网站设计、政务公开、网上办事、公众互动、公众满意度六个方面重点突出改造,使得政府电子政务平台能发挥互联网的优越性,服务于公众,提升公众满意度,体现政府宣传窗口特性。
政府部门中的事务处理主要指日常办公事务、执行性事务,这些大多由秘书级人员或办公室一般干部完成。由于在平时政务处理时,有些重要信息只能在办公室里才能应用,那么将出现因工作人员特别是领导经常性的出差而无法方便使......
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地方政府教育管理公众满意度指数模型构建及实证研究
2018年01月17日 | 作者: adminlin |
分析影响地方政府教育管理公众满意度的主要因素,在借鉴美国经典顾客满意度指数模型的基础上,建立了由公众信任、教育行政部门形象、公众满意度、公众感知价值、公众感知质量与公众期望六个结构变量组成的政府教育管理公众满意度测评模型(CEMPSI),并对湖南省5个市(州)政府教育管理公众满意度测评进行了实证研究。最后对实证测评结果进行了分析。有针对地提出了改进地方政府教育管理公众满意度水平的具体对策。 地方政府教育管理公众满意度......
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行政服务中心发展的五大问题与四个解决路径
2018年01月16日 | 作者: adminlin |
导读
很多地方成立了办事大厅、审批中心、服务大厅以及政务大厅、政务超市等名称各异、职责类似的行政服务机构,得到了社会的好评,但也还存在一些问题。
在全国各地逐步开展行政审批制度改革的过程中,针对原有的审批部门分散、审批手续繁琐、审批流程过长等弊端,很多地方政府成立了办事大厅、审批中心、服务大厅以及政务大厅、政务超市等名称各异、职责类似的行政服务机构,改革了行政审批的方式,提高了行政审批的效率,得到了......
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“互联网+”对政府治理的挑战及应对对策
2018年01月10日 | 作者: adminlin |
“互联网+”时代的到来给社会带来了巨大的变化。在“互联网+”这个独特的大环境下,传统的政府管理模式必定会受到冲击,面对“互联网+”这个大环境,政府如何顺应环境、借助环境实现自身的转型与发展显得尤为重要。
相关概念
“互联网+”是以创新2.0为基础的互联网发展新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进,以及其催生的经济社会发展新形态。通俗地说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技......
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主观型政府绩效评估结果的控制方式研究
2018年01月05日 | 作者: adminlin |
探政府的决策者是政府绩效评估的核心行动主体,政治体制和管理技术共同决定了他们需要控制绩效评估的结果。而决策者控制主观型政府绩效评估结果的方式,是一个非常重要却又没有得到足够重视的研究问题。对此基于对主观型政府绩效评估的概念化和结构式分析提出的理论预设是,决策者可以从选择评估主体、分配评估权力、设计计分方法和选择数据处理方法入手来控制评估结果。珠海市“万人评议政府”的个案中,决策者成功地改善了评估结果,也验证了......
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【问卷调查】完成问卷后可以参加抽奖,有机会赢取IphoneX
2018年01月05日 | 作者: adminlin |
【问卷调查】完成问卷后可以参加抽奖,有机会赢取IphoneX
问卷链接:http://pro.wenjuan.com/t/BNjm
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建立科学的政府绩效评估体系
2018年01月04日 | 作者: adminlin |
随着政府政治体制改革不断深入,政府绩效评估体现了在改革中无与伦比的重要作用。现阶段我国绩效评估主要体现在初步建立了政府绩效评估体制,形成了相关的运行管理办法。但在实际绩效评估中仍然存在着许多不足,政府绩效评估理论体系仍然不健全,评估过程不规范,没有做到科学性、规范性,缺乏法律支持和制度保障。这就需要从理论研究、制度规范、立法等方面完善政府绩效评估体系,从而建立科学的政府绩效评估体系。 政治体制改革不断的......
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完善政府绩效评估 提升政府执行力
2018年01月02日 | 作者: adminlin |
绩效评估是提升政府执行力的强力利器。充实其制度和法律保障、科学地确定评估指标体系、推行绩效预算、发展绩效审计、强化群众评议,是绩效评估破解难题,提升执行力的有效手段。
关于政府执行力,国务院总理温家宝早在十届全国人大四次会议上的《政府工作报告》中已提出:“建立健全行政问责制,提高政府执行力和公信力。”随着对政府执行力的研究不断深入,绩效评估对提升执行力的重要作用越来越被研究者所重......
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政府网站绩效评估主体发展趋势探索
2017年12月29日 | 作者: adminlin |
政府网站绩效评估主体作为政府网站绩效评估体系的一部分,在评估体系中占有重要地位。我国政府网站绩效评估主体具有以第三方评估主体为主,其他评估主体缓慢发展的多元化发展趋势、缺乏法定的评估主体、评估主体专业化程度较低和缺乏自主性的特点,进一步展望我国政府网站绩效评估主体的发展道路,将呈现出多元化、法制化的发展趋势和以“第三部门”作为独立评估主体的发展方向。 网络的发展和信息化建设的推进,不仅为政府提供了办公平台......