满意度调查网

“十三五”规划建议明确指出，“能由政府购买服务提供的，政府不再直接承办”。政府在购买服务中的职责主要体现为财政投入、契约管理和效果优化。财政投入和契约管理都是服务于效果优化，而服务效果能否得到优化以及如何促进服务效果优化，其评判和实施依据只能来自于购买服务项目的绩效评价。由此可见，实施好政府购买服务类项目的绩效评价，对于推广和规范政府购买服务、发挥政府购买服务功能、体现政府购买服务价值尤为关键。 1政府购买服务的目......

关键词：

摘要 “互联网+政务”是我国推进放管服改革的重要举措，为我国塑造公开民主、高效智能、廉洁法治的政府形象提供了新的契机，同时也对政府的舆论引导力、回应力、网络监管能力等提出了新的挑战。 “互联网+政务”背景下我国政府形象塑造中所存在公务人员公众形象意识淡薄、网络公关能力不佳、政务新媒体融合不足等问题。应提升公务人员的公众形象意识，加强公务人员的网络公关能力培训，推动政务新媒体平台的融合发展以及建立健全网络监管体制机制及......

关键词：

自2016年国家“十三五”规划纲要明确提出“建设一批新型示范性智慧城市”以来，我国新型智慧城市建设取得了怎样的阶段性成果，还存在哪些问题？ 近日，新型智慧城市建设部际协调工作组办公室秘书处和国家信息中心中国智慧城市发展研究中心联合发布了《国家新型智慧城市评价数据分析报告》（2017）。国家信息中心信息化和产业发展部主任、新型智慧城市建设部际协调工作组办公室秘书处秘书长单志广对《报告》进行了解读，得出十大结论： 1我国新型......

关键词：

　    政务服务中心作为政府管理和服务方式创新实践的排头兵、服务型政府建设的桥头堡和突破口，在推进行政审批制度改革、推动政务公开、提高政府工作效率方面取得了初步成效。但政务服务中心是地方政府公共服务的一种新形式、新手段，在其发展过程中面临许多共性的问题，这些问题的存在导致中心的存在意义受到质疑。本文以第六届“中国地方政府创新奖”的获奖单位之一――海南省人民政府政务服务中心的建设与运行情况为典型个案，通......

关键词：

       随着全球化的发展和政府办公智能化的要求，电子政务越来越多得应用到政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、电子化民意调查和社会经济统计等方方面面。所以建立一个有效地绩效评估机制势在必行，不仅能够以制度化保障电子政务稳定运营，而且能够对结果及时沟通反馈，对不足之处，并能着重寻找出处加以纠正和改进。作者通过国内外绩效评估机制的发展研究......

关键词：

 　　在研究政府行政管理体制改革时，政府绩效评估问题逐渐纳入人们的视野，有效的评估是改善政府管理、提高服务水平的重要标准。　　　　一、政府绩效评估的内涵和国际经验　　 　　政府（或公共部门）绩效评估，顾名思义，是根据一定的标准或目标，对政府在履行公共职能、提供各种服务活动的一种综合评估。借助于各种科学的分析手段，评估一般包括定性分析和定量分析。同时，评估也是一个动态的过程，包括确定绩效目标、构建绩效指标体系......

关键词：

　    将公众纳入到评估主体的范畴，不仅是为了更好地保障政府绩效评估的全面性和科学性，同时也是适应新公共管理运动所倡导的为公民服务的要求。对中国公民参与政府绩效评估的价值、存在的问题以及解决途径等几个方面进行详细的分析，以期进一步推动公民参与的发展，实现政府绩效评估民主化、科学化。 　　政府绩效评估是依据绩效指标，对政府公共部管理过程中投人、产出、中期成果和最终成果所反映的绩效进行评定和划分等级。......

关键词：

　　当前，县级政府绩效评估可划分为“目标责任制”“社会承诺制”“效能导向制”“专项评估制”和“科学发展观导向制”五种模式，四川达县、邳州、武威市凉州区、湖州各区县、厦门思明区分别具有代表性。由于各地情况存在差异性，不同的评估模式表现出自身的特色和独特风格，但总体而言，呈现出两大趋势：一是紧密围绕县政府职能设置指标体系；二是强调突出公共服务职能和城乡统筹职能的考核。 　　一、县级政府绩效评估的发展 　　改革开放初期，我国......

关键词：

　　政府改革所追求的目标之一是提高政府绩效，绩效评估是充分实现该目标的重要手段，而绩效评估的主体正是公民。我国公民参与政府绩效评估面临着诸多问题，比如：公民参与评估的动力不足，能力欠缺、理论研究滞后实践发展、地方政府主导现象突出、公民进行评估的技术及过程还有待继续优化等。本文针对以上存在的客观问题，提出了几点改进建议。 　　一、地方政府绩效评估及其现状 　　（一）地方政府绩效评估内涵 　　地方政府绩效评估是政......

关键词：

　   现行地方官员考核制度未能实现垂直考核与水平考核的有效结合，使得考核结果对于官员而言具有了一定程度的“可替代性”，由此导致地方政府公共服务职能的弱化。为加快推进地方政府职能的转变，有必要完善绩效考核制度，促进官员激励结构从“替代”向“互补” 的转变。 　　在中国进入全面建设小康社会的关键时期，大力加强地方政府的公共服务职能、推进实现政府职能的转变对于中国经济社会的持续健康发展具有极为重要的意义：一方面，推......

关键词：