满意度调查网

现状新加坡是世界上电子政务最发达的国家之一。电子政务的优势无处不在，在新加坡，无论是网上纳税、办理移民等日常事务，还是在公众反馈平台上发表看法，甚至直接给议员们写信反映问题，都可以通过电子政务系统完成。这帮助新加坡向智能型国家不断迈进，提高了生产率与效能。新加坡电子政务之所以能在30多年的时间里走到世界领先地位，在于政府部门与私营部门、公众的密切合作，不断采用新的信息技术为民服务。从最初的“国内服务计算机化项目”......

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推进“互联网+政务服务”，促进部门间信息共享，是深化简政放权、放管结合、优化服务改革的重要内容, 明确要求进一步推动部门间政务服务相互衔接，协同联动，打破信息孤岛”。所谓政务服务中的“信息孤岛”一般是指各个政府部门的信息来源彼此独立、信息平台相互排斥、信息处理难以关联互助、信息运用不能互换共享的信息壁垒和信息堵塞现象。“互联网+政务服务”就是通过利用现代互联网科技对传统政务服务模式进行优化改造，打通政府部门之间的信息壁垒......

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在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题。 所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响；不同的雇员对同一种东西存在不同的价值判断；同时，工作满意度是（主观）感知，并不能全面、准确地反映客观实际情况。 人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。所以，企业......

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“平安广州”建设取得成效，市民对社会治安满意度提升记者昨日获悉，广州市统计局近期通过万户居民调查网，对全市5000名常住居民开展了一项关于“创建平安广州”的入户调查。调查结果显示：与2014年相比，市民满意平安广州创建工作和广州公共安全状况的比例有所提高；市民认为加强路面巡逻是增强安全感的首要举措；九成多市民认为实行食品溯源制度有助于保障食品安全，建议定期抽检实体餐厅，加强网络订餐平台监管。超五成市民希望加强摄像监控市民满......

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政府信息公开——政府公信力与透明度密不可分 政府信息公开是政府职能的体现。政府是个人、社会和企业之间衔接桥梁，在各组织之间具有一定的公信力。信息化时代，政府掌握着超过80%的数据，政府采集、管理、占有政务信息，但更重要的是要公开信息。政府信息公开可以促进依法行政，而且对于企业和个人而言，政府公开信息可以有效保障公众获取信息的权利。政府主动公开信息并推动信息共享能够保证民众主动参与的权利，提高公共政策制定的透明度，提......

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公共服务的标准化既是一种治理机制，也是一个治理过程。政府通过“一把标尺”，规范提升公共服务，能够有效破解公共服务提供过程中的效率不高、权责不清、程序不规范、信息不透明、服务碎片化等问题，同时对部门间、地区间公共服务的差异化提供进行完善改进，在动态治理中实现公共服务的均等化。 推进三个转变：管理模式、服务方式、服务内容公共服务标准化就是把政府履行的职能和提供的公共服务当作标准化的产品，把企业和群众当作顾客，以公众......

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羊城晚报消息指出，广东一门式政务服务大数据产业技术创新联盟将成立。13日，该联盟的筹备成立大会在佛山召开。据了解，该联盟由佛山科学技术学院牵头，联合57家单位共同发起。成立之后，将布局政务大数据的开发利用，使积累的大数据资源在社会治理、信息惠民、产业发展等方面发挥巨大作用。现状据介绍，该联盟由佛山科学技术学院牵头，联合高等学校8家、科研院所3家、行业企业38家、协会学会4家、中介机构4家，共57家单位共同发起。早在2008年，......

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上世纪80年代以来，英国、美国为首的国家兴起了一场旨在重塑政府的新公共管理运动，大力引入市场机制来克服政府的一些弊端，以提高公共部门的效率和服务质量。我理解实际上西方做这些的主要目的是让信息沟通更加扁平化，而管理则依然延续层级、等级制度。为什么这么说呢？从高效管理角度来说最高层领导获取信息的渠道不能太层级，他要直接获取到信息，这样才能够让最高层管理者在第一时间获取到应该知道的真实信息，知道了真实信息以后就有助于他......

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随着民生保障、公共服务和市场监管等领域的政府数据向社会开放，我国新兴的公共数据资源市场正在快速形成。从发达国家相对成熟的数据市场经验看，数据开放、政务公开和信息安全之间仍然存在一定的矛盾关系，其中较为显著的问题就是“通道冲突”。通道冲突主要有两种形式。一类是政务信息化、公私伙伴关系、信息公开政策三者间的不匹配关系，即政府通道和第三方通道在提供数据产品时的不匹配关系。另一类是数据资源开放和政府信息安全之间的冲突。为......

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改革开放以来，我国历经了5次大的政府机构改革，政府管理模式、组织结构、运行机制都发生了很大的变化。随着改革进程的不断深入，改革的内容也开始逐步深入和细化。政府绩效管理由此走上了实践舞台。一、政府绩效管理理念探析政府绩效是指政府在社会管理以及经济管理活动中的结果、效益、效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。因此，政府绩效管理，就是通常人们所说的“政绩”考察和“政绩”评估，即“看政绩用干部”的管理制......

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