满意度调查网

 　　近年来，互联网在催生和促进在线旅游行业快速发展的同时，也给消费者的旅游体验带来一些困惑。有关在线旅游的消费投诉一直呈增长趋势。据北京市消费者协会统计，2015年1月至11月共受理、调解旅游服务类投诉1928件。其中，因旅游合同引发的投诉1680件，占到投诉总量的87.1%。据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉316件，占全年旅游类投诉总量的88.02%。　　为了解消费者对在线旅游行业的满意度状况，研究分析引起......

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2016年2月底，首都环境建设办公布了2015年第四季度首都城市环境社会公众满意度调查结果。东城区满意度总分为80.6分，排名核心区第一，西城区为74.09分，排名核心区第二。2015年满意度调查内容包括市容环境、生态环境、秩序环境和设施环境四个方面，采取入户调查和电话调查相结合的方式综合得出，占比分别为80%和20%。东城区有三个方面排名核心区第一，两个方面排名全市第一。从入户调查情况看，东城区满意度环比情况和同比情况呈现“一降一升”，西......

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第十二届全国人民代表大会第四次会议于3月5日上午9点在人民大会堂开幕，听取国务院总理李克强作政府工作报告，审查计划报告和预算报告。国务院总理李克强在做政府工作报告时称，2016年我国国内生产总值增长目标为6.5%～7%，居民消费价格涨幅3%左右，城镇新增就业1000万人以上，城镇登记失业率4.5%以内。为了实现今年发展的主要目标，今年的政府工作报告提出，重点要做好八个方面的工作，包括稳定完善宏观经济政策、加强供给侧结构性改革、深挖国......

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一、通报广西消委会2015年度对五大公共服务行业满意度测评情况　　（一）本次测评目的、内容。 　　五大公共服务行业与消费者的生活密切相关，本次测评活动的根据目的，就是要通过消费者自由评判，来发现五大行业在向消费者提供服务的过程中还存在的不规范、不合理、不完善、不到位的情况，以便及时与行业主管部门和企业沟通，并通过媒体向向社会公布，促使企业加以改进，建立良好的消费环境，促进行业的健康发展。　　本次测评的主要内容是......

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2015年贵阳市社会治理和群众工作满意度综合评分达86.57分，与2014年相比，分值提高了2.1分，与2011年相比提高了12.02分。去年11月至12月，市委群工委委托国家统计局贵阳调查队，在全市十个区（市、县）、93个社区服务中心，以及市直相关部门开展了“2015年贵阳市社会治理和群众工作满意度民意调查”。调查采取电话、入户、随机拦截等方式进行抽样调查，对象涵盖各级党代表、人大代表、政协委员、公务员、企事业单位人员、私营企业、个体商贩、离退......

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    为了解闵行区企业接受政府部门各类检查的情况，为政府部门推进简政放权、放管结合、优化服务提出相关建议，近期，国家统计局闵行调查队对区内46家企业进 行了问卷调查，并召集14家企业进行座谈调研，结果显示，目前政府部门到企业进行检查流程规范、接待成本低，检查结果反馈及时详细，受访企业对于政府部门 此项工作表示满意和支持。    一、受访企业对2015年政府部门检查总体评价较高    此......

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　　2016年2月26日上午，广东省食安办副主任、食品药品监管局副局长吴圣明一行到佛山调研市民食品安全满意度和知晓率调查工作的开展情况，并与佛山科学技术学院(以下简称佛科院)的研究团队进行了座谈交流。佛山科学技术学院党委副书记许晓珠、食品与园艺学院院长王蕴波、副院长董华强，市食品药品监管局局长骆毓林、副局长申放参加座谈。　　为配合佛山市创建食品安全示范市工作，从2013年起，市食品药品监管局连续4年委托佛科院食品和园艺学院开......

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　　为持续改善快递服务质量，促进行业健康有序发展，国家邮政局委托专业第三方于2015年对快递服务满意度进行了调查。现将有关情况通告如下：　　一、基本情况　　2015年快递服务满意度调查范围覆盖50个城市,包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市（与2014年相比，替换增加6个中西部地区城市），具体为：北京市、上海市、天津市、重庆市、杭州市、太原市、南昌市、郑州市、兰州市、昆明市、济南市、南京市、石家庄市、福州市......

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教育作为一种服务的观念越来越普遍，从满足学生、家长和社会用户期望的角度，测评教育工作的满意度已成为众多国家教育管理工作的重要举措。随着办人民满意教育理念的深入贯彻和推进，如何测评教育满意度成为一项重要课题。满意度测评是一项复杂工作，教育满意度测评尤其如此。国内外满意度测评经历了长期的发展，并呈现出特有的趋势。从经济管理延伸至教育领域满意度测评起源于经济领域，更加确切地说是市场营销领域。1965年，美国学者卡多佐首次......

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近日江苏省发布了2015年全省生态文明建设满意度调查报告。根据调查结果显示，绝大多数指标的百姓满意率有所上升，接近九成的受调查百姓认为“政府重视生态文明建设”；不过，“空气质量满意率”、“工业减排满意率”等尚是突出短板。 其中调查内容包括生态文明建设和生态空间保护行动、经济绿色转型行动、环境质量改善行动、生态生活全民行动和生态文化传播行动五大行动共19个指标。2015年，有15个指标的百姓满意率都有不同程度上升。 政府重视和建设......

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