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常宁市局三项举措提升纳税人满意度

2016年02月02日 | 作者: adminlin |

新年伊始,常宁市地税局从头谋划,整合服务资源,提升纳税人满意度。一是整合窗口资源,让纳税人获得办税便利。针对岁末年初办税高峰,全面整合窗口资源,调配业务骨干和年轻干部充实窗口。并以“预约服务”、“延时服务”解燃眉之急,以“绿色通道”缓解特殊人群排队压力,以“应急预案”确保未雨绸缪。二是整合培训资源,让纳税人获得实用知识。将纳税人需求与上级要求相结合,整合培训资源,注重培训的实用性。如企业所得税汇算清缴辅导,特邀优质师资......
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钦州市企业政务环境满意度排全区第二名

2016年02月01日 | 作者: adminlin |

根据国家统计局钦州调查队于近期开展的投资环境监测调查结果显示,2015年企业对钦州市政务环境的满意度为82.62,居投资软环境六个分项之首,位居全区第二名,连续4年保持在全区投资环境九个分项指标的三甲之内。   2015年,市政务办积极推进行政审批体制改革,参与开展行政审批项目的清理,做好上级取消、下放和调整项目的“接、放、管”工作,进一步推进各部门简政放权,优化办理流程,简化审批程序,压缩审批时限,并在媒体上公布行政许可项......
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论证政务服务PSI指标体系影响因素的初始设定

2016年01月27日 | 作者: adminlin |

     已经介绍过政务服务满意度指标PSI(Public service Satisfaction Index),全称为政务服务公众满意度指标体系,本文将会展开对初期 PSI 作出论证。   1.    确定评价指标体系 如何构建一套完整、健全的指标体系是政务服务满意度研究的基础,尤其是作为第一期政务服务满意度考评的时候,指标体系的建立就显得尤为重要。 指标体系的确定永远都不是一个静止的、一劳永逸的事情,必须要根据后续收集的......
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思茅生态文明建设 群众满意度达90%

2016年01月26日 | 作者: adminlin |

       2015年以来,围绕把思茅建设成为普洱市国家绿色经济试验示范核心区的目标,思茅区强化生态保护,着力实施生态建设和环境保护试验示范工程,绿色发展活力不断增强。据思茅区发展和改革局调查,思茅区生态文明建设群众满意度达到90%。      一年来,思茅区不断推进绿色发展道路,一是深入开展“七彩云南·生态思茅”保护行动,以创建“国家森林城市”为契机,通过生态公益林、天然......
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福建省厦门市2015年食品安全群众满意度显著提升

2016年01月25日 | 作者: adminlin |

  近日,福建省厦门市食安办委托第三方调研机构,通过电话问询、信息群发等方式,从食品安全监管、宣传、现状等方面,对全市群众进行随机调查。调查结果显示,厦门市食品安全群众总体满意度达69.51%,比2014年提升了4个百分点,其中食品安全监管综合满意度和食品安全解决力度得分最高,测评结果为历史新高,说明群众对政府及有关部门采取措施改善食品安全工作的认可度较高。  2014年以来,厦门市食安办先后牵头组织了春节、中秋、国庆等节日......
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广州政务环境满意度全省居首

2016年01月22日 | 作者: adminlin |

本周17日广东发布了“2015年广东省地方服务型政府建设系列调研报告”。报告指出,2015年广东省地方政府公共服务总体满意度为71.87分,达到5年来最高水平,其中广州的政务环境满意度评价最高,居全省首位;在公共服务满意度评价中,越秀区连续第二年位居62个县(区)第一位。 在调查的十大类公共服务领域中,公用事业连续七年排名第一,其次是公共教育、市场服务、公共文化、市政规划、公共交通及公共卫生,得分较低的包括社会保障、公共安全和环境......
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花都区委到南沙区政务服务中心考察调研

2016年01月21日 | 作者: adminlin |

1月14日,花都区委改革办副主任徐容雅一行7人到南沙区政务服务中心考察调研,详细了解了南沙区政务服务改革情况。区委宣传部、区政务办相关负责人陪同考察。 伴随着讲解员的讲解,考察组先行参观了南沙区政务服务中心“一口受理”窗口、企业帮办、集群地址注册等政务服务改革情况,并观看了政务改革宣传片。随后,考察团就政务改革的相关问题进行深入的了解。
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第三方考评助提升 单位获评双“第一”

2016年01月20日 | 作者: adminlin |

2015年,番禹区国土资源和规划局驻区政务服务中心审批服务部积极提高政务服务水平,着力简化优化办事流程,全力服务番禺社会民生, 在政务服务第三方调查评价中获得绩效综合得分和公众满意度调查“双第一”的好成绩,被区监察局、区政府政务办评为政务服务优秀窗口单位、窗口部门绩效评估A类职能窗口。 近年来,赛立信持续为当地政务服务系统提供公众满意度评价及服务效能评估的第三方调研。通过群众满意与部门考核相结合的形式进行综合性的考评方......
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去年城乡居民对民生事项满意度呈上升趋势

2016年01月18日 | 作者: adminlin |

   由四川省居民消费研究会、西南财经大学统计学院联合组建的“西财消费者民生指数研发中心”发布了《2015年4季度四川消费者信心指数报告》和《2015年4季度四川民生满意度指数报告》。据《2015年4季度四川民生满意度指数报告》,从总体看,2015年城乡居民对民生事项的满意度呈上升趋势,这表明我省保障和改善民生工作取得了较为显著的政策效应。  《2015年4季度四川消费者信心指数报告》显示,2015年4季度四川消费者信心总指数(97.5),包......
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2015年浙江社会舆情年度报告,满不满意数据说了算

2016年01月15日 | 作者: adminlin |

近日发布的《2015年浙江社会舆情年度报告》,从报告显示有90.5%的浙江居民对现有生活表示“满意”。 民众经济信心指数走高 数据显示,2015年全省公众总体经济社会发展信心指数为82.3分,高于2014年的81分。其中,经济发展信心指数,从2014年的76分上升至81.08分。 随着经济发展信心的改善,主要得益于对全省经济发展和个人收入提高的良好信心,但对未来就业环境的不利预期仍然是制约经济发展信心的一个重要因素。 从人群看,学生、机关单位......
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